Es hat etwas gedauert, bis wir uns mit dem Hotel und der Insel haben anfreunden können. Wenn man zur selben Urlaubszeit schon Urlaube in der Türkei verbracht hat, ist man bezüglich Service, Freundlichkeit und Gastronomie eindeutig verwöhnt. Mit Reisezielen in Italien oder Spanien kann man sich aber durchaus messen. Gerade unterhalb der Woche war es im Hotel schön ruhig und wir konnten die Zeit sehr genießen. Auch auf ein paar Wünsche bezüglich des Essens wurde eingegangen. An den Wochenenden ist das Hotel aber überlaufen von kurzurlaubenden Familien mit kleinen Kindern, was zu Unruhe und Wartezeiten beim Service führt. Unser Tip hierzu: da die Sitzmöglichkeiten an den Wochenenden schnell überlastet sind, empfielt es sich, lieber Ausflüge zu machen, wofür auch viele Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Bushaltestelle und Fähre nach Gozo sind in Laufweite vom Hotel, beides haben wir mehrfach genutzt. Wir wollten hauptsächlich wandern, ein wenig Malta erkunden und uns ansonsten gut erholen, was insgesamt dann auch gut gelungen ist.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	41-45
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfgang, Danke für Ihre Bewertung!Es freut mich sehr zu hoeren, dass Sie sich nach einer gewissen Eingewoehnungsphase , im Riviera Resort & Spa wohlgefühlt haben. An den Wochenenden haben wir zur Zeit Angebote für Einheimische, die deswegen zahlreich angenommen werden. Ich finde Ihre Anregung ,zu diesen Zeiten Ausflüge zu planen, ausgezeichnet und sehr hilfreich. Die Ausflugsmoeglichkeiten sind von unserem Hotel aus ganz ausgezeichnet. Sie koennen direkt bei Ihrer Reiseleitung buchen, an der Rezeption ,oder gegenübedr der Rezeptiong bei unserem freundichen Bayern. Sie werden garantiert gut und kompetent informiert werden. Die Insel auf eigene Faust erkunden, ist auch sehr gut moeglich, da die Busverbindungen ganz ausgezeichnet sind ( Bushaltestelle ungefähr 200m vom Hotel entfernt). Es uns wichtig unseren Gästen einen guten Service zu bieten. Flexibilität ist eine Eingenschaft die uns auszeichnet. Deswegen freut es mich besondors, dass auf Ihre Wünsche bezüglich Essen eingegangen wurde. Ich moechte mich nochmals für Ihre Bewertung und guten Anregungen un Tipps für unsere Holidaycheck Leser bedanken. Gästebetreuung Vicky Zammit

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