Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren zum 10 mal in diesen Hotel und es war die Hölle unser Zimmer voll mit schimmel überall auch im Bad Löcher in der Wand die Gardiene voll mit Dreck und schimmel des wurde nicht 1 sauber gemacht es gab keine Handtücher kein Toilettenpapier alles musten wir uns selber besorgen der Teppich boden im Flur stinkt nach schimmel und es war sehr schmutzig überall das Essen furchtbar immer das selbe Essen Am Morgen und am Abend die Tische waren Dreckig und mann mußte sich alles besorgen zum Abendessen kein Personal da es ist am abend wie im Irrenhaus mann kann nicht in ruhe Essen laut auf den Tisch laufen kleine Ungeziefer rum nicht schön das Hotel sehr schmutzig in die Jahre gekommen dieses Hotel werden wir nicht noch mal buchen es gibt schöne Hotel in Valetta viel Geld bezahlt für billiges Essen und schmutzig alles
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Ms Monika, May I thank you for staying at the Labranda Riviera hotel and spa. I am saddened that your stay fell short of your expectations in the mentioned comments. As you may note from other reviews this is not the normal feedback we receive ,nevertheless your observations and perceptions are of the utmost importance to us. If we are to maintain and further improve the services we provide. This being said you have my assurance that all the points mentioned will be discussed with the departments concerned. It is worth mentioning that the hotel is now under new management and we do hope you will give us the chance and an opportunity to restore your confidence in our hotel and we look forward to welcoming you in future .. Kind regards Martin Sapiano Guest relations manager
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