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Aus Deutschland
Michael (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Stadt
Nie wieder3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mangel an Service, Freundlichkeit, Ordnung, Essen eher mittelmäßig, Umgebung langweilig, gesamtes Hotel strahlt kein Feeling aus
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Michael, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir es nicht geschafft haben Ihre Erwartungen zu treffen und wir die Mängel während Ihres Aufenthaltes nicht lösen konnten. Es tut mir Leid, dass die Lage unseres Hotel, Ihnen nicht gefallen hat. Wir empfehlen jedem zukünftigem Gast sich vor der Buchung des Hotels, zu erkunden, ob die Lage des Hotels zum Reisegrund passt, um vermeidbaren Überraschungen vorzubeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Katharina Gästebetreuung