- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten diese Jahr auf Malta einen wünderschönen Urlaub. Malta und seine Schwesterinseln Gozo und Comino sind auf jeden Fall eine (für uns auch mehrere) Reise/n wert. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Das Hotel Riviera Resort und Spa ist von der Einrichtung und Ausstattung her zwar etwas in die Jahre gekommen, kann von uns jedoch uneingeschränkt weiterempfohlen werden. Die Zimmer waren von Größe und Ausstattung her in Ordnung. Es wurde durch das Reinigungspersonal jeden Tag gründlich gereinigt. Die Wäsche wurde jeden Tag gewechselt. Der Service im Restaurant war sehr freundlich, es gab keinen Kellner (m/w), der/die einem nicht das Gefühl gab herzlich willkommen zu sein. Hervorzuheben ist auch Herbert. Er hat uns bezüglich unserer Ausflüge freundlich und kompetent und immer mit guten Tipps beraten. Vicky die Gästebetreuerin hat sich sehr engagiert um die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste gekümmert (ein Zimmerwechsel wurde sehr schnell und unproblematisch realisiet). Das H2O Diver Team in der direkten Nachbarschaft des Hotels hat uns auf 2 super Tauchgängen begleitet und ist ebenfalls unbedingt empfehlenswert. Wir werden bei unserem nächsten Besuch auf jeden Fall Vicky und Ihr Team (gerne wieder mit Elody und Dom) wieder besuchen und weitere Tauchgänge machen. Wir werden Malta und das Riviera Resort & Spa auf jeden Fall und so bald wie möglich wieder besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette & Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Annette/Lieber Michael, Eine großartige Bewertung!Sie haben uns in allen Bereichen eine hohe Sonnenanzahl gegeben.Vielen, lieben Dank dafür! Es freut mich sehr, daß Sie sowohl mit dem Service im Restaurant , als auch mit unserem Zimmer Service, sehr zufrieden waren. Ich möchte mich ebenfalls dafür bedanken, daß Sie meine Arbeit erwähnt und zu schätzen gewußt haben.Ihr Lob an Herbert werde Ich gerne weitergeben. Auch das H2O Diver Team werde Ich von Ihren anerkennenden Worten berichten. Ich freue mich auf ein Wiedersehen! Gästebetreuung Vicky Zammit

