Trotz der ersten Enttäuschung , daß wir nicht in unser gebuchtes Hotel Mellieha Bay Hotel unter gekommen sind, haben wir uns sofort durch den nettes Empfang im Riviera wohlgefühlt . Die Deutschkenntnisse sind vorhanden und man kommt deswegen gut zurecht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	56-60
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, Wir moechten uns sehr herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung bedanken. Vorallem im Service Bereich haben Sie uns eine gute Note gegeben. Es ist ganz selbstverständlich , dass Sie im ersten Moment enttäuscht waren, nicht in Ihren gebuchten Hotel einchecken zu koennen, umso mehr freut es uns, dass Sie sich vom ersten Augenblick im Riviera Resort & Spa sehr wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu koennen. Gästebetreuung Vicky Zammit

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