Ein schönes Hotel, jedoch in die Jahre gekommen, ohne größere Renovierungsarbeiten. TV und Empfangsqualität mäßig. Personal ist sehr zuvorkommend und bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mario
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Mario, Ich moechte mich recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken! Die Rundumrenovierung des Riviera Resort & Spa steht 2013 an ( erster Schritt vom 7.1.-1.3.2013).Vielen Dank, dass Sie uns vorallem im Service Bereich eine sehr hohe Sonnenanzahl gegeben haben. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen,deswegen ist ein exzellenter Service ausschlaggebend. Es war mir eine Freude Sie betreut haben zu dürfen. Gästebetreuung Vicky Zammit

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