Sehr schöne Lage des Hotels mit Blick auf die Schwesterinseln Gozo & Comino. Unser Zimmer auf der 5 Etage war ok. Sauber und zweckmäßig. Leider in 11 Tagen kein einziger Bettwäschewechsel. Ansonsten Massentourismus mit hygienischen Mängel (Gläser schmutzig, Tische oft unsauber & instabil, öffentliche Toiletten naß und schmutzig). Ultra AI Gäste mit teilweise zweiter Klasse Behandlung (Pappbecher im Restaurant und an der Bar für Kaffee und Espresso mit schlechterer Qualität als zahlende HP-Gäste vor Ort ). Oft lange Warteschlangen an den Bars. Unseres Erachtens könnte vieles mit kleinen Änderungen verbessert werden. Wir haben schon einige Reisen mit Sonnenklar-TV gemacht und waren bisher immer zufrieden. Dieses Hotel entsprach aber leider nicht unseren Vorstellungen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Frank, Danke fuer Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Durch konstruktive Kritik, ist es uns moeglich unseren Service stetig zu verbessern. Deswegen nehmen wir die Hinweise und Kritikpunkte unser Gaeste sehr ernst. Die Bettwaesche sollte jeden 3. Tag gewechselt werden. Bedauerlich, dass es in Ihrem Fall nicht so gewesen ist. Danke, dass Sie mit unserem Zimmerservice zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte was die Hygiene im Restaurant und in den oeffentlichen Bereichen betrifft, moechte Ich an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten . Gaestebetreuung Vicky Zammit

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