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Philipp Julian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Das Hotel hat noch Potenzial nach Oben!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne und saubere Hotelanlage. Das Hotel liegt unmittelbar am privaten Strand. Sehr gute Essensauswahl und gute Getränkekarte


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war schmutzig, teilweise kein Housekeeping. Minibar wurde auch nicht aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essensauswahl ist sehr gut! Die Kellner waren sehr unachtsam. Tische im Hauptrestaurant waren zu jeden Mahlzeiten sehr schmutzig. Die Kellner waren mit den Handys beschäftigt, anstatt sich um die Gäste zu kümmern und ggf. die Tische abzuräumen. Die Getränkeauswahl ist sehr gut! Daumen hoch!!!!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 7 Minuten Taxitransferzeit vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp Julian
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Park Belek mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels, die Essens- und Getränkeauswahl sowie unser privater Strand gefallen haben. Jedoch bedauern wir, dass Sie in einigen Bereichen nicht die erwartete Servicequalität erlebt haben. Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit im Zimmer, des Housekeepings sowie des Service im Hauptrestaurant nehmen wir sehr ernst. Wir werden dies intern weiterleiten und besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen dann vollständig erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen,