Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Amoricky (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 3-5 Tage • Strand
Hotel ist okay, allerdings ist noch Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein

Die Unterkunft ist weiterzuempfehlen allerdings gibt es einiges an Verbesserungspotenzial. Hier ein paar Punkte erwähnt: - mehr deutschsprachiges Personal im Speisesaal wäre gut - Service in der Lobbybar verbessern - Getränke in der Lobbybar z. B. Bier nicht kalt genug, Bier wird in noch warmen Gläsern ausgeschenkt, - Bier in der Lobbybar wäre in gekaufter Variante besser - Beachbar ist mit Schild 16+ gekennzeichnet, Vorschrift wird nicht beachtet, imm reichlich Kinder in dem Bereich - Sauberkeit in Ordnung allerdings sind die Fenster in den Fluren insbesondere 1. + 2. Etage stark verschmutzt - Publikum ist russenlastig allerdings recht unauffällig Positiv: - Gästebetreuung Frau Zelimah macht sehr gute Arbeit, - Italienisches Restaurant sehr zu empfehlen - Ankunft: Kofferservice und check in ist gut


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im April 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Amoricky
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Unterkunft. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Erfahrungen größtenteils positiv empfunden haben und unsere Unterkunft weiterempfehlen können. Ihre Anmerkungen zu den Verbesserungsmöglichkeiten sind für uns äußerst hilfreich, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Hier sind einige Schritte, die wir unternehmen werden: Wir werden sicherstellen, dass mehr deutschsprachiges Personal im Speisesaal verfügbar ist, um den Bedürfnissen unserer deutschsprachigen Gäste besser gerecht zu werden. Der Service in der Lobbybar wird verbessert, um sicherzustellen, dass die Getränke stets kalt serviert werden und dass alle Gäste zufrieden sind. Wir werden prüfen, wie wir das Angebot an Bier in der Lobbybar optimieren können, um Ihren Erwartungen besser zu entsprechen. Wir werden die Kennzeichnung der Beachbar überprüfen und sicherstellen, dass die Vorschriften eingehalten werden, um eine angenehme Umgebung für alle Gäste zu gewährleisten. Die Sauberkeit in den Fluren wird verbessert, insbesondere in Bezug auf die Fenster in den oberen Etagen. Wir werden sicherstellen, dass unser Team, insbesondere Frau Zelimah, weiterhin einen exzellenten Gästeservice bietet. Es ist uns wichtig, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,