Alle Bewertungen anzeigen
J.S.(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Family-Poolvilla
5 / 6

Super Service, leider aber nur englischsprachig. Essen war gut und wechselnd, leider keine Marmelade zum Frühstück. Reinigung der Unterkunft hätte besser sein können, Ameisen im Zimmer. Beschwerde bezüglich Renovierungsarbeiten Nachts um 23.30 Uhr wurde von der Rezeption gar nicht bearbeitet, von unserer persönlichen Betreuerin im Hotel jedoch innerhalb 10 Minuten. Großes Lob an unsere beiden persönlichen Urlaubsassistentinnen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr J.S., Zunächst einmal vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns über jedes positive Feedback und besonders darüber, wenn es uns gelungen ist, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich werde Ihr positives Feedback über unser Personal definitiv an mein Team weitergeben. Nochmals vielen Dank für Ihre hohe Bewertung und für den positiven Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanager Tahir Altınkaya

Melden