Robert Treat Hotel

Wir haben das Hotel vom 28.12.2012 - 03.01.2013 gebucht, um Silvester in New York zu feiern. Die Sauberkeit im Hotel sowie im Zimmer war in Ordnung, allerdings bemerkten wir auf unserer Etage (14.), das die Lüftung ungewöhnlich laut über den ganzen Flur dröhnte. Auf dem Hotelflur blätterte zudem die Tapete von der Decke und man merkte schnell, dass das Hotel seine besten Tage längst hinter sich hatte. Unser Zimmer war groß und geräumig, allerdings war die Lüftung im Bad, sowie die Heizung im Zimmer (im off Modus) so laut, das wir die 1. Nacht nicht schlafen konnten. Dies meldete ich am nächsten Morgen an der Rezeption und traf einen deutsche Urlauber von der 10. Etage, der sich ebenfalls über den Lärm der Lüftung beschwerte. An der Rezeption war die Frau sehr kurz angebunden, versprach aber, das sie sich darum kümmern wolle. Natürlich hat sich bis zum Abend nichts verändert und wir konnten trotz Oropax wieder nicht schlafen. Als ich am nächsten Morgen unausgeschlafen die Frau an der Rezeption fragte, was mit der Lautstärke sei, zuckte sie nur mit den Schultern. Der Hausmeister habe es sich angeschaut, aber er könne da nichts machen. Ein anderes Zimmer könne ich auch nicht bekommen, da das Hotel ausgebucht sei. Als ich ihr sagte, dass es ihre Aufgabe sei dafür zu sorgen, dass die Gäste wenigstens in Ruhe schlafen können antwortete sie nur, dass wir uns ja ein anderes Hotel suchen könnten. WoW, das war ein schöner Schlag ins Gesicht und alles andere als toller Service... Von einem Paar im 3. Stock habe habe ich gehört, dass die unteren Stockwerke (bis 9.) ruhig sein sollen, also bei der Buchung gleich die Wunschetage angeben...

Das Zimmer ist Sauber, allerdings ist der Teppich und die Ausstattung sehr sehr alt. Im Bad bröckelte der Putz von der Wand und der Duschkopf hing aus der Wand. (Hat sich wohl jemand festhalten müssen ;-) ) Die Lüftung im Bad war unglaublich laut, so dass wir nicht schlafen konnten, selbst die ausgeschaltete Heizung dröhnte so laut, dass es Nachts trotz Oropax unerträglich wurde (schlechte Laune am nächsten Morgen inklusive) Minibarkühlschrank war vorhanden aber leer. Eine kleine Kaffeemaschine war vorhanden + ein großer Flatscreen. Das Zimmer verfügte nur über ein kleines Fenster. Obwohl das Zimmer im großen und ganzen i.O. war, gebe ich trotzdem eine 1,0, da die lauten Geräte und die Schlaflosigkeit einfach als Negativkriterium überwiegen.

Der kleine Frühstücksraum erinnerte uns eher an eine Jugendherberge. Plastikgeschirr und Besteck und amerikanisches Mikrowellenessen mit sehr sehr beschränkter Auswahl. Wir haben nur an einem Morgen dort gegessen, mit Magenkrämpfen inklusive...danach haben wir in New York gefrühstückt...

Freundlichkeit und Service an der Rezeption unglaublich schlecht. Unsere Beschwerde zwecks Lautstärke auf dem Zimmer (Lüftung/ Heizung) wurde einfach ignoriert bzw. ausgesessen. Die Zimmerreinigung war allerdings absolut in Ordnung.

Das Hotel liegt nur etwa 9 Minuten (Shuttle) vom Flughafen und 10 Minuten (zu Fuß) von der Newark PennStation entfernt, was sehr gut ist. Allerdings ist das Hotel umgeben von leerstehenden und langsam zerfallenden Hochäusern, was im dunkeln auf uns sehr beängstigend wirkte. Im Bahnhof roch es jeden Tag nach Urin, Kot und Schweiß, weil die Odachlosen sich im Winter dort aufhalten und schlafen. Um den Bahnhof herum haben wir uns nicht sicher gefühlt, da über all kleine Gruppen standen und mit Drogen gedealt haben. Als wir in New York eine deutsche Stadtführung machten, sagte unser Guide, dass das Verbrechen und die Drogengangs in New York unter Bürgermeister Giuliani verschwunden sind (Neue Polizeistrategie). Während die Verbrechen in New York immer weiter sinken, steigen sie in Newark. Danach fühlten wir uns nicht wirklich besser, als wir Nachts am Bahnhof in Newark ankamen ;-)

Beliebte Aktivitäten

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