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Raymond (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Hotelanlage mit guten Grundvoraussetzungen
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns in der Hotelanlage recht wohl gefühlt. Das Check In hat sehr lange gedauert und man hatte den Eindruck, daß das Personal überfordert war obwohl es nur zu einem drittel belegt war. Morgens und Abends ist oder wird es schnell kühl. Man sollte sich wame Kleidung mitnehmen.Die Anlage ist in einem gutem Zustand, jedoch die Einrichtung wirk eher abgenutzt.Das Essen ist abwechslungsreich und gut. Die Zimmer sind großzügig jedoch sehr hellhörig.Auf Beanstandungen im Zimmer wurde nicht reagiert. Die Atmosphäre und Freundlichkeit der Mitarbeiter den Gästen gegenüber war eher freundschaftlich,Besonders der Sportanimateur Khalid auch Ali Ba Ba genannt.Abseits der Anlagen und in der Stadt und Altstadt ist es eher schmutzig und teilweise vermüllt . Schade . Es ist hald eben Afrka. Ich hoffe allen Interessenierten hat dieses Fazit weitergeholfen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raymond
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Raymond, Vielen Dank für deine konstruktive Bewertung. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Wir freuen uns das es euch bei uns gefallen hat und hoffen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Agadir