Aus DeutschlandGrundsätzlich war es ein schöner Urlaub. Auch die Clubanlage ist wirklich schön gestaltet und sauber. Die Mitarbeiter sind sehr nett und liefern einen super Service. Das Sportangebot ist wie gewohnt sehr gut und auch das Essen sehr lecker! Dennoch hatten wir starke Magenprobleme, obwohl wir ausschließlich im Hotel gegessen haben. Wir vermuten, dass das Obst mit Leitungswasser gewaschen wurde und auch das Teewasser Leitungswasser ist. Viele im Hotel haben von Magenproblemen berichtet. Zusätzlich war auch das Geschirr und die Gläser fast ausnahmslos noch dreckig, wenn man sich einen „frischen“ Teller geholt hat. Besonders enttäuscht waren wir von den Getränken! Der Sekt und der Wein war ‚ok‘ die Cocktails wirklich grauenhaft. Von jedem Barkeeper gab es was anderes. Entweder zu viel Sirup oder zu viel Alkohol und dann ungenießbar! Einheitliches Cocktail mixen ist ja nicht so schwer und sollte hier ernsthaft in Erwägung gezogen werden. Ab 23 Uhr wurde dann so viel Alkohol ins Glas getan, dass man fast den Eindruck hatte, die Barkeeper wollen einen bewusst abfüllen! ???? für einen gehobenen Club wie Robinson geht das wirklich gar nicht!!! Im Gegenzug war der bezahl-Aperol so dünn, dass man eigentlich auch Wasser hätte trinken können. Hier stimmt einfach das Verhältnis nicht! Im großen und ganzen ist das Hotel befriedigend, aber ich würde nicht nochmal hinfahren oder es empfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MM |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gaste Lieben Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Dir die Clubanlage, das Sportangebot sowie der Service durch unser Team gut gefallen haben und auch das Essen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Umso mehr bedauern wir, dass Du während Deines Aufenthalts mit gesundheitlichen Problemen zu kämpfen hattest. Die Vermutung, dass es mit Leitungswasser gewaschenes Obst oder Teewasser zusammenhängen könnte, nehmen wir sehr ernst und haben dies bereits an unser Küchenteam weitergegeben Dass Du zudem beim Geschirr und bei den Getränken insbesondere den Cocktails enttäuscht warst, tut uns sehr leid. Einheitliche Standards in der Zubereitung sind absolut wichtig, und wir nehmen Deine Kritik zum Anlass, Schade, dass Du insgesamt nicht den Urlaub erlebt hast, den Du Dir gewünscht hast. Wir danken Dir für Dein ehrliches Feedback , es hilft uns, besser zu werden. Vielleicht gibst Du uns ja in Zukunft doch noch eine zweite Chance. Wir würden uns freuen, Dich wieder willkommen zu heißen dann hoffentlich unter deutlich besseren Bedingungen. Sonnige Grüße Dein ROBINSON AGADIR Team
