Aus der SchweizWeiterempfehlen? Ja und nein - am Ende dann noch einen Daumen nach unten. Die Anlage ist wirklich toll, und die Zimmer sind schön und grosszügig - leider wird das Potential des Clubs seitens Mitarbeitenden nicht genutzt (ausgenommen Reinigungspersonal, Abendshows und einige Robs). Insbesondere der Service an den Bars ist schlecht und teils unfreundlich. Schmutziges Geschirr steht oft stundenlang auf den Tischen (v.a. vor der Bar Le Taj) und wird nicht abgeräumt. Das Essen ist eigentlich nur am Galaabend wirklich durchwegs gut und es gibt keine Alternativen, kein Spezialitätenrestaurant und nur 1x die Woche Surf & Turf gegen Aufpreis. Nüsse und Humus sind beim Frühstück sofort weg und werden nicht nachgefüllt. Nach Gurken und Chia-Pudding muss man fragen und beim Kaffee steht man ewig an - dafür schmeckt er. Auch die Vorspeisen oder hochwertiges Fleisch beim Abendessen werden nicht nachgefüllt. Die Getränkeauswahl an den Bars ist vergleichsweise bescheiden. Der Wein ist hingegen sehr gut, ebenso der Agadir Spritz. Auch das Angebot der Personal Trainer mit Ernährungsberatung war sehr gut, sowie das Fitnessstudio und die angebotenen Sport-Kurse. Beim Schnupper-Golfen hätten wir mehr erwartet, zumindest eine Begleitung aus dem Club. Die Robinsonaden sind im Vergleich zu den TUI-Ausflügen sehr viel teurer. Das Abendprogramm lebt von den Shows (BRAVO!), ansonsten spielt sich alles immer im gleichen Setting ab: Essen im Restaurant und Tanz vor der Haupt-Bar (manchmal im Maure), keine alternative Location, kein Streetfood oder Luhana draussen oder am Strand, das fanden wir sehr schade. Der tolle Innenhof wurde 2x bespielt während unserer 12 Tage (Spinning und Gala-Aperitif) - auch hier wäre sehr viel mehr drin gewesen und natürlich vorne beim Strand - schade! Dennoch schliesse ich mit den grossen Pluspunkten: überwiegend nette und entspannte Gäste, Handtücher, Liegen und Aussensitzplätze (meist auch ohne Wine and Dine) immer verfügbar, gutes Sportangebot und tolles Essen am Galaabend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sportliches CH-Paar das gerne gut isst. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebes sportliches CH-Paar, vielen Dank für euer ausführliches Feedback und eure offenen Worte zu deinem Aufenthalt in unserem Club. Es freut uns zu hören, dass euch die Anlage, die großen und schönen Zimmer sowie das Essen am Galaabend positiv aufgefallen sind. Auch eure Rückmeldung zu unserem Sportangebot und anderen Gästen, die eine angenehme Atmosphäre schaffen, wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass in einigen Bereichen eure Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir legen großen Wert auf eine hohe Servicequalität, und es tut uns leid zu hören, dass dies an den Bars und bei der Sauberkeit für euch nicht der Fall war. Darüber hinaus nehmen wir eure Anregungen zu den Essensangeboten und den Abendaktivitäten ernst. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Programm zu bieten, und eure Vorschläge für mehr Vielfalt im Angebot sowie alternative Locations werden wir im Team besprechen. Wir bedanken uns nochmals für euer Feedback und möchten euch ermutigen, uns bei eurem nächsten Besuch unser Guest Relation Team direkt anzusprechen, damit wir persönlicher und gezielter auf eure Wünsche eingehen können. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüsse aus Marokko Euer ROBINSON Team Agadir
