- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne Anlage mit vielen Sportangeboten, die wir leider nicht in Anspruch nehmen konnten. Zielgruppe scheinen vor allem Sportbegeisterte und Familien mit Kindern zu sein. Zimmer gut, Service leider an vielen Stellen verbesserungswürdig. Insgesamt lässt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider - vor allem bei Service und Essen - zu wünschen übrig.
Schönes Zimmer, vor allem das Badezimmer. Insgesamt sehr groß, viel Stauraum und gute Betten (zwei Matratzen und zwei Bettdecken fielen sehr positiv auf). Die Klimaanlage wird zentral gesteuert, was für uns bedeutete, dass sie so gut wie gar nicht lief. Das war dann doch recht unangenehm, so dass wir nachts mit offenem Fenster schlafen mussten. WLAN-Stabilität auf der gesamten Anlage für den Preis unterirdisch.
Essen insgesamt in Ordnung, eindeutig auf den europäischen Gaumen abgestimmt, was nicht schlecht sein muss. Die marokkanischen Spezialitäten wirkten aber leider recht lieblos. Der zentrale Raum ist sehr chaotisch, alle laufen durcheinander (auch das Personal) und es gibt keine erkennbare Struktur, was sehr nervig sein konnte. Manchmal war das Essen leider schon kalt oder eine Stunde vor Essensschluss schon leer und nicht nachgefüllt. Bei den Themenabenden gab es eine schöne Auswahl, ansonsten hat sich alles stark wiederholt. Das Surf & Turf-Dinner war sehr gut, auch für Vegetarier*innen.
Das Personal war insgesamt nett, aber (zumindest uns gegenüber, keine langjährigen Stammgäste) nicht überschwänglich. Am ersten Tag war das Zimmer nach mehr als sechs Stunden Abwesenheit noch nicht gemacht. Die folgenden Tage hat sich das zwar (nach Trinkgeld) gebessert, allerdings musste man manchmal zwei Mal hinschauen, ob jemand im Zimmer war, so lieblos sah es teilweise aus. Der Service beim Essen war chaotisch und katastrophal. Es gab sehr viel Personal auf der Fläche, trotzdem fehlten regelmäßig Gläser, Tassen oder Besteck und es dauerte und dauerte, bis dieses endlich nachgefüllt wurde. Abgesehen davon, dass man zu zweit nicht immer einen Tisch gefunden hat, wurden die Tische auch nicht regelmäßig abgeräumt, geschweige denn abgewischt. Viel Personal lief an einem vorbei, ohne benutzte Teller mitzunehmen oder nach Getränken zu fragen. Grundsätzlich war nicht klar, ob man am Platz auch bedient werden konnte (auch hier: bei den jahrelangen Stammgästen war dies anscheinend normal). Am Pool gab es - trotz Bar - gar keinen Service, was hinsichtlich des regen Betriebs dort doch sehr verwundert hat. Zumindest benutzte Gläser hätten weggeräumt werden können. Das Hotel lebt davon, dass große Teile des Personals Deutsch sprechen, manchmal wäre ein ordentliches Englisch aber hilfreicher als ein gebrochenes Deutsch...
Ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt, bis zum Strand sind es vom weit entferntesten Zimmer etwa 1km, ansonsten ist das Hotel wohl eher dazu gedacht, auf der Anlage zu bleiben.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hotel lebt von Sportangeboten, die wir leider nicht in Anspruch nehmen konnten. Für uns war positiv, dass es einen textilen und einen textilfreien Saunabereich gab. Dieser war überschaubar, aber vollkommen ausreichend, auch wenn die Sauna selbst recht eng und in die Jahre gekommen war. Beim Aufguss wurde dann wiederum nicht darauf geachtet, dass dort Gäste in Badesachen saßen, was uns definitiv vertrieben hat. Auch wenn wir es nicht in Anspruch genommen haben, gab es abends viele Shows und Entertainment. Wer das mag, kommt hier definitiv auf seine Kosten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tabea Elice |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
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