- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach 20 Jahren zum ersten Mal wieder im Robinson Club, diesmal mit der eigenen 15 Monate alten Tochter. Das Konzept ist immernoch grossartig, vielleicht sogar noch ausgefeilter als früher. Die Anlage ist ein Traum, wobei zu berücksichtigen ist das die Wege teilweise etwas weiter sind. Alles ist top gepflegt und wird sonst im Handumdrehen in Stand gebracht. Das Esssen ist auch qualitativ auf höchstem Niveau und wenn man einmal ein Menue am Tisch (anstatt Buffet) bevorzugt, ist das wunderschön eingerichtete marokkanische Spezialitätenrestaurant ein echtes Highlight (entgeltlich). Was mich am meisten beindruckt hat, ist die Leichtigkeit mit der das Animationsteam die tollsten Special-Events auf die Beine stellt. Kaum ist das Wetter schön, wird die Havana Party promt nach draussen unter freien Himmel verlegt. Dabei sind die Mitarbeiter von Herzen freundlich und hilfsbereit. Als Verbesserungsvorschlag sei noch gesagt, dass meiner Meinung nach zu viele zu junge Mitarbeiter an kritischen Stellen im Gästekontakt eingesetzt werden, die teilweise nur unzureichend deutsch und englisch sprechen. Das führt öfter mal zu Missverständnissen und kann, je nach Empfindlichkeit und Toleranz des Gastes durchaus für Ärger sorgen. Für mich stand allerdings die Tatsache im Vordergrund, dass das gesamte Team sich kopfstellt um einem einen traumhaften Urlaub zu bereiten und so kann man sich trotz der ein oder anderen Schwachstelle in diesem Club eigentlich nur pudelwohl fühlen. Man sollte übrigens auch berücksichtigen, dass der Robinsonclub viele junge Marrokaner aus- und weitergebildet und das ist für ein Land, dessen Bevölkerungs-Altersstruktur umgekehrt zur deutschen verläuft von enormer Wichtigkeit. Der Robi-Club für Kinder ab 3 Jahren ist sehr schön angelegt und ein wahres Paradies für die Kleinen. Mit Baby ist es etwas schwieriger, aber auch da reissen sie sich ein Bein aus um Dir unter die Arme zu greifen. Alles in Allem Chapeau für diesen grossartigen Club, ich bin defintiv wieder ein Fan von Robinson.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Christian, vielen Dank für dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dich nach nun 20 Jahren wieder zu einem Fan von ROBINSON machen konnten :-)! Wir würden uns freuen, euch mit Tochter bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen! Liebe Grüsse aus Marokko :-)


