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Heike (51-55)
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • StrandWir setzen jetzt mal aus…
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir reisen seit dem 2. Eröffnungsjahr (damals noch unter Clubchef Markus) regelmäßig in den Club und haben somit alle Clubchefs von Agadir kennen gelernt. Jetzt ca. das 10. bzw. 11. Mal! Das Hotel und die Anlage sind immer wieder schön!! Nun sind wir zum 3. mal unter der Führung von Clubchef Uli dort gewesen. Das Stammpersonal Zimmer/Service/ Bar/Restaurant und Strand ist sehr freundlich und äußerst bemüht den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bieten. Das Essen ist megaumfangreich, aber meist kalt und wenig gewürzt. Leider ist das Team der Animation mehr mit sich selbst und ihren eigenen Partys beschäftigt. Das Team feiert sich selbst extrem selbstbewusst. In einer Woche fand lediglich eine Show im Theater statt, ansonsten wurde durch teilweise ohrenbetäubende Musik diverser DJs das sogenannte Entertainmentprogramm am Abend bestritten. Schön, dass Loona und der Frontmann von der Kölner Gruppe „Räuber“ auch wieder mit von der Partie waren und als gute Freunde des Hauses vorgestellt wurden. Insgesamt fehlt allerdings komplett das gewohnte Robinson Feeling! Der Barbereich „Le Taj“ am Strand bedarf dringend neuer Bepolsterung. Man mag sich nicht hinsetzen, so dreckig und schmuddelig sind die Bezüge:-((. Alles in allem fehlt ein geschultes Auge um diverse Missstände zu erkennen..: Kaputte Sonnenschirme im Saunabereich, Stühle im Restaurant wackeln und gelöste Nieten von der Bepolsterung bieten Verletzungspotential….um nur einiges aufzuzeigen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Viel zu harte Matratzen, Vorhänge teilweise nur noch zu 3/4 befestigt. Keine Hygienebeutel. Viel Duschgel & Shampoo!! Sauberkeit lässt teilweise auch zu wünschen übrig. Bademäntel vorhanden aber nur in Minigrösse. Hausschuhe super 👍🏻


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Reichhaltige Auswahl, jedoch meist kalt und sehr wenig gewürzt. Alle Salzstreuer verstopft und auch eher verschmutzt. Atmosphäre war wie am Bahnhof… Gemütliche Beleuchtung oder Kerzen gab es nicht. Man fühlt sich eher abgefertigt. Um halb 10 wird das Licht ausgeschaltet.


    Service
  • Eher gut
  • Unterschiedliche Handhabe bei Kritik… Ernst wurde man jedoch nicht genommen! Fehlende Hilfestellung beispielsweise bei fehlenden Koffern…


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 min. Transfer. Gut organisiert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment ist absolut ausbaufähig und hat den Charakter von Magic Life. Der Choreograf ist wirklich gut und könnte sicherlich mehr auf die Beine stellen…warum wird nicht mehr einstudiert und gezeigt was man kann? Früher gab es jeden Abend eine Show im Theater. Jetzt nur eine in einer Woche. Der Nightclub war einmal offiziell und wurde dann aufgrund großer Nachfrage ein zweites Mal „großzügig“ geöffnet…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Da wir unseren Service stets verbessern möchten, nehmen wir eure Kritikpunkte und Anregungen sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeben. Wir hoffen dennoch auf ein erneutes Wiedersehen hier bei uns im ROBINSON Club Agadir, um euch bei eurem nächsten Aufenthalt hier bei uns wieder komplett von uns überzeugen zu können. Sonnige Grüße aus Agadir, euer ROBINSON AGADIR Team

    Offizielle Hotel Homepage