- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Für uns war diese lange im Voraus geplante Reise nicht das, was wir erwartet haben. Letztes Jahr konnte ich mein Kind nicht aus dem Roby Club holen, dieses Jahr keine Chance das Sie ohne Widerwillen hineingeht. Ich hatte die Reise hauptsàchlich wegen des Kinderclubs gebucht. 3 Wochen Urlaub im Roby Apulien, 3 x im Kinderclub. Absolut chaotische Übergabe der Kinder, nicht im Kinderclub sondern in einer Halle die brüllend heiss ist. Kinder weinen, fühlen die gestresste Situation - Betreuer nehmen gehetzt die Kinder entgegen, bis das angesagte Programm losgeht diskutieren Sie vor den Kindern, mit den Kindern an der Hand hin und her. Nicht nur, dass das Kindeswohl hier beeintràchtigt wird- auch das der Mitarbeiter....die Anlage ist riesig und die Flächen werden nicht genutzt. Bei Programm rennen Sie lediglich schnell durch, mit Anmeldeordnern unterm Arm geklemmt, ziehen Sie motivationslos die Kinder hinter sich her. 2 Std. sind angesetzt, 45min. vorher sind Sie schon zurück im Kinderclub und hocken lieblos allein am Tisch, um Malen zu sollen bis die Eltern kommen. Alles ist lieblos, ohne Gefühl und Spannung - das Basteln wird nicht gezeigt, Kinder sollen einfach allein machen. Auf meine Beschwerde hin, bei der Miniclub Managerin bekam ich als Antwort: Das Programm bekämen sie von der Zentrale. Das ist nicht Euer Ernst oder??? Liebe Leute, pädagogisch gesehen ist das was Ihr hier macht eine Katastrophe. Eure langen Mitarbeiter sieht man es an, das Sie keine Lust haben. Die total chaotische Organisation, ist keine Organisation....es ist peinlich. Sogar der Roby Tanz ist derart schlecht, dass das Kind mir sagt: Mama da will ich nicht hin. Ist langweilig-Sie ist fast 4!!! Findet übrigens 3 Mal am Tag statt!!! Null Spannung für die Kids&auch in der Halle die dafur NICHT ausgelegt ist und 'gesundheitsgefährdend' ist. Ich könnte noch weiter schreiben....Sogar die italienischen Gäste haben sich ohne Ende beschwert- Gäste die den Club lange kennen und jetzt masslos enttäuscht waren. Einfach nur eine Katastrophe. Nie wieder Roby Apulien.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 3 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kati |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Kati, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es uns diesen Aufenthalt nicht gelungen ist, dir einen rundum zufriedenen Urlaub zu bereiten. Deinen Kritikpunkt haben wir uns notiert und werden diesen intern besprechen, um eine passende Lösung zu finden. Wir hoffen dennoch, dass du uns noch einmal besuchen kommst und wir die Chance haben werden, dir einen schönen und entspannten Aufenthalt zu bereiten. Liebe Grüße Dein ROBINSON Apulia Team