ROBINSON APULIA

Eigentlich schön gelegene, gehobene Clubanlage - ABER...... Wir waren Mitte August 2021 das 4. Mal dort und wurden bitter enttäuscht! Die Anlage war völlig überfüllt, hektische Club-Stimmung, total überfordertes Personal und unfähiges Hotelmanagement (hatten vor Ort mehrmals auf die diversen Missstände hingewiesen, aber unternommen wurde nichts). Ausgeschriebene Leistungen wurden nicht angeboten. Unter Robinson stellen wir uns etwas anderes vor! Für diesen hohen Preis gibt es definitiv weitaus bessere Club- und Hotelangebote. --- > Für uns leider das letzte Mal in einer Robinson Anlage!

In die Jahre gekommene Einrichtung. Leider auch laut und schlecht gedämmt, sodass Nebenzimmer- und Außengeräusche sehr störend waren. Die Zimmer waren sauber.

Leider nicht mehr das Niveau, das wir von Robinson kannten (auch aus anderen Clubs). Zu wenig Vielfalt (z.B. eine Woche lang die gleichen warmen Nachspeisen, jeden Tag nur Minutensteaks, etc.) und leider zu oft auch handwerklich schlecht gemacht (z.B. Basics wie Nudeln verkocht, Fleisch auf altem, verbranntem Öl gebraten, in sich zusammengefallene Blattsalate, ....) Im Restaurant herrschte ein Flair wie in der Bahnhofsgaststätte. Täglicher Kampf, um überhaupt einen Tisch zu finden (teilweise sind wir 15 Min. im ganzen Restaurant rumgelaufen und mussten suchen). An den diversen Speise- und Getränkeausgabestellen lange Schlangen. Aufgescheuchte und oft auch aggressive Stimmung unter den Gästen im Restaurant. Auf den Punkt gebracht: In keinster Weise einem 4* Club gerecht werdend!

Frustriertes Personal, das der Situation nicht mehr Herr wurde! Betrunkene Gäste lärmten bis 2:30 Uhr nachts in Poolnähe. Alkoholisierte Bedienstete abends am Strand. Hektik und die oft übertrieben fordernde Art unter den Gästen übertrug sich leider auf das Personal. Nur in Ausnahmen noch freundliches Personal, kein Lächeln mehr am Buffet bei der Essensausgabe oder beim Tischservice, etc.... Mägel wurden vor Ort angesprochen, leider ohne Verbessung der Situation.

Lage und Strand nach wie vor gut.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Besuchte Spinning-Kurse waren gut. Unfreundliches und z.T. freches Personal der Wassersportstation. Geführte Radtouren wurden nicht mehr angeboten, obwohl ausgeschrieben (hatte auf diese Mängel sowohl an der Rezeption als auch bei TUI hingewiesen).