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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 3 Wochen • Strand
Robinson Club camyuva
4,0 / 6

Allgemein

Veraltete Zimmer, veraltete Klimaanlage, Sauberkeit von Bad und Dusche, allgemeine Zimmerreinigung, Sauberkeit im Speisesaal (Tische ,Böden) Von manchen Gästen werden Berge von Essen geholt und dann nicht aufgegessen und somit weggeworfen. Ich finde es sollte sich die Clubleitung, mehr um die Gäste und die Sauberkeit kümmern. Man hat allgemein den Eindruck das jemand fehlt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Petra, schade ,dass so viel Unzufriedenheit aus Deiner Bewertung hervorgeht,denn wir sind immer bemüht unseren Gaesten einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Es sind einige Punkte,da magst Du recht haben,aber man kann diese vor Ort über unser Guest Relation Team klaeren,denn diese kümmern sich sofort,um die Belange der Gaeste.Es gibt jedoch auch etwas,wo wir keinen Einfluss als Clubleitung haben und das sind die Essgewohnheiten unserer Gaeste,denn niemand hat das Recht sie zur Raeson zu ziehen,auch wenn wir dieses Verhalten nur ungerne sehen.Unser jetztiges Team besteht schon seit vielen Jahren und laut Weiterempfehlungsrate fehlt da niemand ,denn wir harmonieren sehr gut miteinander,allen voran unser Clubdirektor. Vielleicht gibst Du uns nochmals eine Chance,Dich von unserem kleinen Paradies zu überzeugen! Das Robinson Çamyuva Team 2024!

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