ROBINSON ÇAMYUVA

Es handelt sich um eine ältere, aber eigentlich gut gepflegte Anlage. Die Sauberkeit fiel bei unserem Besuch im Sommer 2022 erstaunlicherweise erstmalig negativ auf. Problematisch war dieses Jahr aber eine ganz andere fehlende Qualifikation des Personals - mangelnde Ehrlichkeit und Hang zum Diebstahl. Da mir zunächst meine Airpods durch das Personal entwendet wurden (nachgewiesen durch Trackingfunktion, die uns zum Mitarbeitertrakt führte) und mir dann im Gegenzug andere - wohl ebenfalls geklaute, aber angeblich meine im Müll des Mitarbeitertraktes gefundene - Airpods als vermeintlich meine durch das Personal ausgehändigt wurden, hatte ich in Deutschland noch ein ganz besonderes Erlebnis mit der Polizei. Deutsche Ermittlungsbehörden sahen nämlich plötzlich mich als vermeintlichen Dieb an, da ich die Airpods ohne sie vorher zu überprüfen mit nach Deutschland brachte. Das hat sich zwar zwischenzeitlich erledigt, aber der Nachgeschmack bleibt. Die Tui informierte ich übrigens direkt nach meiner Rückkehr Ende August über den Vorfall. Sie hätte die Möglichkeit gehabt, das Thema ohne Polizei aufzulösen. Aber weder die Tui noch das Hotel haben sich bis heute gemeldet, so dass letztlich die Polizei (alarmiert durch den Besitzer des zweiten Paars Airpods) bei mir vor der Tür stand. Daher erfolgt nun, da man es trotz mehrmaliger Erinnerungen und zwischenzeitlich 5 Monaten Zeit, die verstrichen sind, seitens des Veranstalters nicht für nötig hielt zu antworten, die etwas verspätete öffentliche Bewertung als Warnung für andere Reisende, die hier vielleicht etwas aus ihrem Reisegepäck vermissen.

Die Zimmer sind schon deutlich älter. Im letzten Sommer waren sie auch nicht besonders sauber. Wir haben häufig nach einer weiteren Reinigung fragen müssen. Lange Haare der falschen Haarfarbe fanden sich dennoch im Laufe der Urlaubswoche permanent.

Verglichen mit dem Standard im Urlaubsland ist das Angebot in den Restaurants als überragend zu bezeichnen, im Vergleich zum deutschen Standard immer noch als durchaus gut. Das gilt allerdings nur für das Essen. Die Getränke, die inklusive sind, sind bis auf das Wasser nicht besonders genießbar und machen einen dicken Kopf. Alkohol in besseren Qualitäten gibt es gegen Aufpreis.

Das Personal in den Restaurants ist nett. Das Zimmerpersonal und das Entertainment nicht mehr auf dem Niveau des Vorjahres (wie zu den jeweiligen Positionen beschrieben). Ganz arg im Stich gelassen hat uns allerdings die Rezeption, bei der wir mehrmals wegen der vom Personal gestohlenen Airpods vorstellig wurden. Letztlich durchsuchten wir mit dem Sicherheitschef und der Dame des Housekeepings selbst den Mitarbeitertrakt, nachdem wir mehrmals unser Anliegen bei der Rezeption vergebens vorgebracht hatten. Wer am Ende das schwarze Schaf war, wissen wir bis heute nicht. Wir wissen aber, dass man uns bei der Aufklärung nicht besonders seitens des Clubs geholfen hat. Insgesamt gingen für die Geschichte zwei ganze Tage drauf und es verfolgte einen noch bis nach Deutschland.

Die Lage ist durchaus gut. Es ist ein abgeschlossenes Clubgelände, welches ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt liegt. Da das Areal zwischen dem Ende einer Hotelreihe und einer Bucht liegt, passieren es wenige Hotelfremde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eigentlich hat der Club ein wirklich breites Angebot an Aktivitäten zu bieten. Was im Sommer 2022 allerdings auffiel, war die eher lustlose Durchführung der Aktivitäten durch die Crew. Man bemerkte eine routinierte Art der Durchführung. Specials wurden schnell auf- und genauso schnell wieder abgebaut.