Große Anlage, direkte Lage am Strand! Hervorragendes Team! Zimmer sehr sauber! Es hat einfach alles gepasst! Wir hatten eine wunderschöne Woche!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr sauber!
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Manche Eltern sind mit ihren Kindern (keine Kleinkinder) direkt vom Pool/Strand in Badekleidung zum normalen Abendessen. Beim Kinderessen zuvor verstehe ich das noch. Sehr enttäuschend, dass hier nicht vom Management am Eingang auf angemessene Kleidung usw. hingewiesen wurde. Deshalb Punktabzug!
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Immer freundlich und serviceorientiertes Personal!
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Extra Familienpool war super für die Kinder! Gäste mit Badekleidung, teilweise ohne Handtücher, mit Füßen auf dem Tisch auf den Sitzplätzen rund um die Poolbar. Für Robinson habe ich da mehr Niveau erwartet. Es gibt überall genug freie Liegen um die Pools herum!
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Strandspaziergang
Liegen am Strand waren bereits früh morgens und ständig belegt obwohl niemand dort lag. Keine Chance auf eine freie Liege. Durch die direkte Strandlage war man auch vom Pool gleich am Meer und für uns mit den Kindern daher kein Problem! Jedoch verständlich wenn man sich darüber ärgert, wie hier schon öfter geschrieben wurde.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Vanessa, vielen Dank für dein freundliches Feedback und die Zeit, die du dir genommen hast, um uns deine Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass du eine schöne Woche bei uns verbracht hast und besonders unser Team, die Sauberkeit und unsere direkte Strandlage schätzen konntest. Bezüglich deiner Anmerkung zur Kleidung beim Abendessen verstehen wir deinen Punkt. Gerne möchten wir ergänzen, dass wir – wie von dir erwähnt – vor der Hauptdinnerzeit ein spezielles Kinderessen anbieten. Viele Eltern begleiten ihre Kinder direkt vom Pool oder Strand in Freizeitkleidung, um dieses entspannte Familienessen gemeinsam zu genießen. Für das reguläre Abendessen legen wir jedoch großen Wert auf angemessene Abendkleidung und achten darauf, dass diese Regel im Interesse aller Gäste eingehalten wird. Zum Thema Liegenreservierung verstehen wir, dass dies ärgerlich sein kann. Allerdings haben wir am Strand insgesamt 200 Sonnenschirme, und vor allem auf der rechten Seite des Strandes finden unsere Gäste in der Regel jederzeit freie Liegen. Es tut uns leid, dass du während deines Aufenthalts dennoch Schwierigkeiten hattest, in bestimmten Bereichen eine freie Liege zu finden, und wir danken dir für dein Verständnis. Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Dein ROBINSON KYLLINI BEACH TEAM 2024
