Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Szi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein

Das angeblich neu wiedereröffnete Hotel, hat mit den Bildern auf der HP nicht viel zu tun. Der Gesamtzustand der Hotelanlage ist eher renovierungsbedürftig! Ich kann mir nicht vorstellen wie dreist man sein muß, um Bilder von vergangenen Tagen (TUI Blu zur Eröffnung vor 15 Jahren?) zu Posten, wobei die Realität einen anderen Standard wiederspiegelt. Im shop kaum was zu haben. Paar Shirts, Sonnencreme das wars. Keine matratzen oder irgendwas was üblich wäre für ein Badeurlaub. Flìeßen hängen oder sind gebrochen, ragen aus dem Boden. In der Lobby die Leuchten gebrochen, an der Wand splittert die Farbe ab... Es gibt fas keinen ruhigen Bereich im Hotel wo man sich gemütlich zurückziehen kann. Immer wieder brüllt die Musik der Animation aus den Verstärkern. Mit einer Lautstärke, dass man sich nichtmal unterhalten kann!!!! Events beginnen 21h und dauern bis Mitternacht. Auch hier die Lautstärke übertrieben. Selbst weiter weg vom Geschehen ist es sehr laut und man hört im Zimmer alles!!!!! Eine Aufnahme bei geschlossenen Türen habe ich erstellt. Leider kann ich sie hier nicht hochladen. Auf der Webseite wir von Erholung und Ruhe geschrieben! Man kommt hier kaum zur Ruhe! Die Pools sind super fotografiert aber irgendwie ist es vor Ort dann doch anders .... Nicht so schön oder toll das Drumherum. Es gibt kaum Schatten! Viele Tische am Pool bzw Beachbar ohne Sonnenschirme. So auch am Strand. Es ist so eine typische Anlage wo die Turisten hingekarrt werden. Die Beachbar am Strand schließt um 18h!!!!Dh ein gemütlicher Abend am Strand ist auch nicht gegeben. All diese Infos erhält man erst wenn man vor Ort ist. Keine Chance sie vorab zu checken. Das Hotel ist komplett weg vom Schuss! Der Strand ... links/rechts nichts und recht öde. Immer wieder viel Müll. Die Supermarkt gegenüber vom Hotel ist eine Barakke.... wasser, chips... das wars. Es ist einfach frustrierend! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich aber man hat den Eindruck, dass die Kompetenz bzw notwendige Einweisung fehlt. Tablett vom Vorabend Roomservice steht am Nachmittag immer noch vor der Tür. Essen im Resort ist auch vorgegeben. Beachbar schließt um 18h, kein sundowner am Strand..... 19h30 erst Dinner im Hauptrestaurant, a la carte Restaurant... mal geöffnet mal nicht. Man findet in der App unterschiedliche Angaben zu den Öffnungszeiten. Empfang musste herumtelefonieren, um zu erfahren ob das Restaurant geöffnet hat. Beim Frühstück durften wir deutsche Popkultur genießen.... Eine riesige Enttäuschung dieser Urlaub! Um Land und Kultur kennenzulernen muss man woanders hin. Wer auf Buffet Abfüttern und laute Animation bis Mitternacht steht ist hier gut aufgehoben. Wer andere Ansprüche und Bedürfnisse hat, sollte diese Locatoin meiden. Fotos folgen...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Karg und lieblos junior suite


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Alles nur zur vorgegeben Zeit Beachbar schließt um 18h . Nichts mit Sonnenuntergang mit Cocktail am Strand. Restaurants erst ab 19h30 geöffnet. Pech wenn man eher was möchte


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Nirgends

Hilfsbereit aber unbeholfen . ... nicht richtig eingewiesen ...


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

1h30 von da nang


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Szi
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Szi, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die ausführliche Schilderung deiner Eindrücke. Es ist schade zu hören, dass dein Aufenthalt nicht deinen persönlichen Vorstellungen entsprochen hat. Deine Anmerkungen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Wir danken dir für deine offenen Worte. Dein ROBINSON NAM HOI AN Team 2025

Offizielle Hotel Homepage