Hotel/Zimmer im Haupthaus dringend renovierungsbedürftig Bad/Dusche-Armaturen/Türen Sofas durchgesessen Baulärm
Buffet, gravierende Lautstärke beim Essen, keine Kommunikation mit Tischnachbarn möglich. Wein "billige" Qualität Atmosphäre ungemütlich
50 Minuten
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Inge, vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Deine Hinweise zur Lautstärke im Buffetbereich, zur Qualität der Getränke sowie zur Atmosphäre nehmen wir sehr ernst und werden sie intern sorgfältig besprechen. Auch deine Anmerkung zu den Zimmern im Haupthaus und dem Renovierungsbedarf betrachten wir als wertvolles Feedback, das uns hilft, unsere Standards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir dich darüber informieren, dass wir die Renovierungen der Zimmer im Westflügel des Haupthauses bereits im vergangenen Winter erfolgreich abgeschlossen haben. Im kommenden Winter werden zudem die Zimmer im Ostflügel umfassend erneuert, sodass wir unseren Gästen künftig ein noch angenehmeres Wohnerlebnis bieten können. Wir danken dir herzlich für deine offenen Worte und hoffen, dich in Zukunft von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Dein ROBINSON NOBILIS Team


