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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Fantastischer Club mit tollem Personal!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Fantastischer Club in schöner Lage mit super Mitarbeitern, hervorragendem Essen, tollem Sportprogramm und kurzer Transferzeit.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren in einem der Village Zimmer untergebracht. Die Zimmer sind ausreichend groß und mit sehr bequemen Betten ausgestattet. Auf unsere Reinigungsfee war zu 100 % Verlass. Alles war immer blitzeblank.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres Essen in riesiger Auswahl zu allen Essenszeiten. SUPER!!! Leider liegt die Wellfood-Ecke etwas verloren im abseits und wird weshalb mit Sicherheit nicht so angenommen wie in anderen RC. Im Außenbereich des Restaurants sollten die total durchgesessenen und verschmutzten Sitzkissen erneuert werden. Bitte in diesem Zuge auch Rückenkissen bereit stellen, denn diese Stühle sind alles andere als bequem. Vorbildlich sitzen lässt es sich dagegen auf der Wein-Terrasse.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in allen Bereichen war SPITZENKLASSE!!!!! Überall freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Was in diesem Club von den Mitarbeitern geleistet wird, ist unbeschreiblich! Einige Highlights: Türkischer Abend, Oktoberfest und Luhana. Was für ein Aufwand für wenige Stunden - VIELEN DANK AUCH DAFÜR AN DAS GESAMTE TEAM! Meines Erachtens würdigt die Clubleitung diese hervorragende Leistung viel zu wenig. Der Clubchef wird bei den Gästen scherzhaft schon als Phantom bezeichnet, weil er eher selten präsent ist. Selbst am türkischen Abend wartete man vergeblich auf eine offizielle Ansprache des Clubchefs. Sehr schade und nicht Robinson like.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Transferzeit von ca. 30 Minuten. Belek nur wenige Kilometer entfernt. Traurig nur, dass die vielen Mitarbeiter von TUI am Flughafen sich nicht die Mühe machen und die Reisenden zum richtigen Bus begleiten sondern nur die Busnummer und eine grobe Richtung angeben, was letztendlich zur Folge hat, dass die Reisenden auf dem riesigen Busparkplatz orientierungslos herumirren. Der Busfahrer hatte über der Tippbox (Trinkgeldbox) einen 10 € Schein geklebt, was wir als eine Frechheit empfunden haben. Zurecht hat kein einziger Reisender auch nur einen Euro in die Box geschmissen. Ein Qualitätsmanagement für die Mitarbeiter am Flughafen scheint die TUI nicht zu kennen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Group-Fitness Sportstunden waren allesamt sehr professionell. Die hauseigenen Trainer überzeugten zudem durch Freundlichkeit und Humor. Noch ein Wort zu den Top-Event Trainern. Roman und Jasmin waren nicht nur kompetent sondern auch sehr freundlich. Bitte unbedingt wieder einladen! Die beiden anderen jedoch (auf die Namensnennung verzichte ich in diesem Fall) sollten erst einmal das Grüßen der Gäste lernen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein Feedback. Sehr gerne leiten wir deine Worte weiter. Es freut uns sehr zu lesen, dass ihr eine fantastische Zeit bei uns verbracht habt und wir hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen mit euch. Euer ROBINSON NOBILIS Team

    Offizielle Hotel Homepage