Aus DeutschlandIn der Nacht Qualm und Rauchgeruch im Zimmer durch umwelt- und gesundheitsschädliche Feuer auf dem Clubgelände
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
Ich hatte ein DZ im Haupthaus zur zur Meerseite zur Einzelnutzung. Leider konnte ich nicht eine Nacht schlafen: Die Zimmerklimatisierung ließ sich auch nach mehrfacher Reklamation bei Rezeption und Guest Relation nicht regulieren. Es waren immer 26 bis 27,5 Grad im Zimmer. An Schlaf nicht zu denken. Wenn die Balkontür geöffnet wurde, ging die Heizung aus. Leider wurde auf dem Hotelgelände immer irgendwo ein Feuer gemacht, etwas verbrannt. Deshalb stank das Zimmer ab etwa 18 h bis in die frühen Morgenstunden immer sehr stark nach giftigem Qualm. Ich hatte dadurch Asthmaanfälle. Das war das Schlimmste, was ich je erlebt hatte.
- GemeinschaftsförderungEher gut
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Das Hotel muss die Verbrennung stinkender, giftig riechender Substanzen auf dem Gelände unbedingt unterlassen. Nicht gut für die Umwelt und schlecht für die Gesundheit der Gäste.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Andrea, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden warst. Die Unannehmlichkeiten bezüglich des nächtlichen Rauchgeruchs und der Klimatisierung auf dem Zimmer bedauern wir sehr. Wir haben Verständnis, wie störend das sein kann, besonders in Verbindung mit gesundheitlichen Beschwerden. Gerne möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass der Rauchgeruch durch eine externe Quelle ausgelöst wird und nicht durch unseren Club. Wir stehen bereits mit der entsprechenden Behörde in Kontakt. Unsere Klimaanlage in der Anlage ist leider zentral gesteuert und somit können wir keine vereinzelte Kühlung vornehmen. Wir hoffen dennoch, dass du uns noch einmal besuchen kommst und wir dir dann einen rundum gelungenen Urlaub bereiten dürfen. Dein ROBINSON NOBILIS Team
