Der Club ist auf jeden Fall zu empfehlen. Service, Gastro, Zimmer, Pool, Strand etc ist alles Top! Ein Fragezeichen sollte man hinter die Clubführung stellen. Wenn ein Clubchef bei Robinson nicht präsent ist, ist das kein gutes Zeichen!! Auch das katastrophale Verhalten des Sport/Entertainment Chefs Onur spricht nicht für Robinson übliche Führungskräfte! URLAUB UNTER FREUNDEN??? Fehlanzeige! Schade....
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen, aber alles hat funktioniert, es war ausreichend groß und es war immer sauber. Was will man mehr?
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Gastro Angebot ist überragend und sehr zu empfehlen!!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Der Umgang mit den Gästen war stets einwandfrei, immer sehr nett und hilfsbereit! Sehr befremdlich empfanden wir allerdings als langjährige Robinson Gäste das komplette fernbleiben des Clubchefs. Nicht einmal am Gala Abend hat man Ihn unter den Gästen gesehen. Sehr Robinson untypisch... Bodenlos war allerdings das Verhalten des Sport/Entertainment Chefs Onur!! Den Namen habe ich auf Nachfrage erfahren. Onur brüllte während des Gala Abendessens im Buffetbereich eine junge Mitarbeiterin von Robinson so heftig an das dieses keiner der Gäste überhören konnte! Ein absolutes No Go sehr niveaulos!!!! Hab ich so bei Robinson noch nie erlebt und hoffe so etwas auch nicht mehr erleben zu müssen!!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Perfekt!!!
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Auch alles super!!
Beliebte Animation
- Disco & Party
- Spiele
- Sport, Yoga, Fitness
Das Entertainment Team mit seinem Chef Ozzy war wirklich spitze! Ozzy war für uns der gefühlte Clubchef! Er war immer unter den Gästen, immer ansprechbar und immer für einen Scherz gut. Auch die anderen vom Entertainment Team waren klasse!
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass du deinen Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen hast. Wir bedauern jedoch, dass du enttäuscht über die Clubleitung bist. Wir sind der Überzeugung, dass eine gut geführte Organisation „hinter den Kulissen“ entscheidend dazu beiträgt, dass vor der Bühne alles zu unserer Gästezufriedenheit läuft. Unser Clubchef ist täglich im Club unterwegs und auch am Abend vor dem Restaurant anzutreffen. Zudem ist es unserem Direktor sehr wichtig, Probleme direkt vor Ort zu lösen. Er ist jederzeit ansprechbar und veranstaltet zweimal wöchentlich „Rote Sofa“-Besprechungen, um den direkten Kontakt zu unseren Gästen zu pflegen. Wir hoffen, dass wir uns beim nächsten Mal persönlich vor Ort treffen können! Herzliche Grüße, Dein ROBINSON NOBILIS Team
