Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Diese Anlage besticht dadurch, dass es besonders für Familien mit Kindern ausgelegt ist. Hier gibt es für die Kleinen eine Mengs zu erleben. Sie sind u.a. ein Teil des Konzeptes.
Die Zimmer sind sehr sauber und zweckmässig. Wer hier Schicki MIcki erwartet ist hier fehl. Ein grosser Nachteil hatte das Zimmer. Das Badezimmer ist offen. Sprich die Toilette ist nur mit einer Schwingtür vom Waschbecken getrennt. Die Klimaanlage fiel unter anderem auch schon mal aus.
Das Essen ist hier wirklich sehr gut. Rinderfilet, T-Bone Steaks, Entrecote, Carpaccio, Pasta-Spezialitäten, etc.... Wirklich sehr gut! Allerdings fanden wir den Speisesaal "ungemütlich". Die Luft war in diesem Bereich zum Schneiden da es drinnen 30 Grad waren, trotz Ventilatoren. Als wir uns draussen hinsetzen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass die Tisch reservierungspflichtig sind. Heisst, pro Tisch muss eine Flasche Wein kostenpflichtig bestellt werden. Ich dachte das wäre ein all incl. Club? Robinson Club ist nicht billig, da darf ich doch erwaten unter normalen Bedingen essen zu gehen. Es war eigentlich nur draussen angenehm zu essen. So kann man natürlich auch Geld generieren. Das war für uns ehrlich gesagt, absolut inakzeptabel. Es wurde damit begründet, dass es nicht so viel Platz gibt und man sich zu dieser "Wine & Dine" Geschichte entschlossen hat. Es bestand zwar die Möglichkeit ab 20 Uhr die Servicekräfte zu fragen ob ein Tisch frei wäre, aber meist wurden trotzdem Tische geblockt, obwohl diese bis 21 Uhr nicht belegt wurden. Es wäre wünschenswert, wenn man sich wegen der Räumlichkeiten, etwas einfallen lassen würde. Solange es aber die Leute mitmachen, wird sich daran nichts ändern.
Die Servicekräfte geben wirklich alles und ich wurde den Eindruck nicht los, dass hier jemand im Akkord arbeitet. Immer ein Lächeln und das "unmögliche" möglich machen. Allerdings gibt es auch Dinge die mir nicht gefallen. wenn jemand Geburtstag hat, Wir waren enttäuscht das es für uns keinen "Geburtstagstisch" gab, den wir bisher immer bekommen hatten. Hier laufen die Uhren anders. Wir hätten proaktiv auf die Gästebetreuung zugehen müssen um einen Tisch zu bekommen, der dann draussen ist. Im Bereich Gastro erkläre ich warum.
Der Club liegt am Strand und gewisse Zimmer sind auf einem Hang zu erreichen. Für Rollstuhl- oder für Rollatorfahrer ist diese Anlage durchaus befahrbar, allerdings eher beschwerlich. Für alle Anderen ist aber ok.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt hier div. Sportarten die man ausüben kann.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirko |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Mirko, vielen Dank für Euren Besuch und Deine Bewertung. Wir bedauern es sehr, daß während Eures Urlaubs die Klimaanlage “schon mal ausgefallen ist”. Das liegt an dem im Sommer gelegentlich unstabilen Stromnetz in der Region. Unsere Generatoren können die Kühltürme nur über eine gewisse Zeit mit versorgen. Da die Nächte für Juli ja noch sehr lau waren, konntet Ihr hoffentlich dennoch gut schlafen. Wir möchten jedem Geburtstagskind eine Freude machen und bieten deshalb auch Geburtstagstische an. Da wir beim besten Willen nicht wissen können, welches Geburtstagskind zu welcher Mahlzeit mit wieviel Personen feiern möchte, bitten wir um eine entsprechende Information. Es ist sehr bedauerlich, daß Ihr diese Information nicht gelesen habt und deshalb keinen schönen Geburtstagstisch von uns bekommen konntet. Hoffentlich habt Ihr Euch wenigstens über das Geschenk auf dem Zimmer gefreut. Es ist schön zu hören, daß Ihr unser Essen genossen habt, dieses Kompliment geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Unser Küchenchef Osman war schon sehr beunruhigt, als er die Note 3,0 bei der Gastronomie gesehen hat. Wir haben vor dem Kinderrestaurant 8 Tische, die ausserhalb unseres Wine & Dine Konzeptes kostenfrei genutzt werden können. Wie Du sicherlich gemerkt hast, sind diese Tische meistens sehr früh besetzt. Um unseren Gästen eine entspanntere Möglichkeit zu bieten, gibt es unser Wine & Dine Konzept. So kannst Du Dir als Gast sicher sein, daß Du auch zu späterer Stunde Deinen Tisch auf der Terrasse hast. Gegen eine Reservierungsgebühr von einer guten Flasche Wein (die es bereits ab 20,- EUR bei uns gibt) oder eines tollen alkoholfreien Cocktails kannst Du so den Abend geniessen. Wie Du richtig festgestellt hast, sind die Terrassen fast jeden Abend komplett ausgebucht, daraus schliessen wir, daß die meisten Gäste diesen Service sehr zu schätzen wissen. Das hatten wir Dir aber auch direkt vor Ort schon erklärt. Wir freuen uns, daß Du bemerkt hast, daß wir viele tolle Programme für Kinder anbieten, denn das ist unsere ganz besondere Stärke als Familienclub. Ebenso ist es schön zu hören, daß Du das Lächeln unserer Servicekollegen und den Willen “Das Unmögliche möglich zu machen” als solches wahrgenommen hast. Schade, daß Du Dein Urlaub so unter der Geburtstagstisch-Reservierung und den Wine & Dine Terrassen gelitten hat, daß Du uns deshalb als Gesamtnote nur eine 4,0 gibt. Wir freuen uns über Deine Weiterempfehlung und hoffen, Ihr Euch trotzdem gut erholt habt und entspannt wieder im Alltag gelandet seid. Herzliche Grüße Euer Pamfilya-Team 2019
