Alle Bewertungen anzeigen
Gustav (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Golf-Paradies mit dreckigen Zimmern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolle Anlage die auf das Golfspielen ausgelegt ist. Eine schöne Pool-Landschaft und gute Sport Möglichkeiten. Leider aber etwas dreckige Zimmer, für den Preis!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Für mehr als 370€ die Nacht, machen das Housekeeping einen eher schlechten Job. Auf freundlichen Hinweis an die Mitarbeiter wurde zwar reagiert und einen Tag etwas besser geputzt, jedoch waren noch immer Haare in der Dusche und Staub auf dem Boden. Nachttische, Fensterbänke und Heizungen waren dreckig, in der Dusche eine Bodenkachel sogar beschädigt. Alles in allem war das Housekeeping wirklich mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider wird erst zur Ortzeit 19:30 gegessen, was für alle Kleinkinder sehr anstrengend ist, da sie dann eigentlich schlafen. Auch wird dauerhaft penetrant laute Musik gespielt, sodass man sich sehr schlecht unterhalten konnte. Dass Essen an sich war gut. Dennoch für den gehobenen Preis nicht ausreichend


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und helfen gerne weiter!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Golf, Tennis und Wellness alles an einem Ort! Lage 15 Minuten zu Fuß vom Meer


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super! Jeder kommt auf seine Kosten, vor allem Tennisspieler und Golfer !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gustav
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gustav, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass euch die Lage im wunderschönen Naturschutzgebiet der Ria Formosa, welches von zwei top gepflegten Golfplätzen umgeben ist, gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass ihr keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht habt, jedoch hilft uns deine Beurteilung dazuzulernen und uns zu verbessern. Wir haben dies bereits an unser Housekeeping Team weitergeleitet und die Kritikpunkte intern besprochen. Vielen Dank für die Komplimente an unser Team. Wir bieten für die kleinen Gäste ein Kinderessen um 18 Uhr an. Schade, dass ihr dieses nicht in Anspruch genommen habt. Vor Ort hatten wir den Eindruck, dass ihr euch rundum wohlfühlt. Es gab die Gelegenheit uns persönlich zu sprechen, um euren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Dies bedauern wir sehr, denn diese Möglichkeiten sind uns nur hier gegeben. Schön, dass euch die Anlage und die Sport-Aktivitäten gefallen haben. Wir wünschen euch weiterhin alles Gute und begrüßen euch gerne ein weiteres Mal in unserem schönen Paradies an der Algarve. Sonnige Grüße, dein Team des ROBINSON Club Quinta da Ria.

    Offizielle Hotel Homepage