Aus Deutschland+ Kinderbetreuung + Reinigung der Zimmer (innen) + Sportangebot - nur ein Außenpool in Kombination mit zu langer Entfernung zum Strand - Abwechslung beim Essen - Handtuch-Belegung von Liegen am Pool - Stress einen passenden Tisch beim Abendessen zu bekommen - Spinnweben auf dem Balkon / an den Fliegennetzen - kein vernünftige Welcoming, nur Lageplan in die Hand gedrückt, keine App-Einweisung / Verabschiedung an der Rezeption ("Hat Ihnen der Urlaub gefallen?")
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hamburger |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber ROBINSON Gast, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Dir unsere Kinderbetreuung gefallen hat und Dir unsere Sportprogramme Spaß bereiten konnten. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast von An- bis Abreise willkommen und gut umsorgt fühlt. Es ist sehr schade, dass uns dies in Deinem Fall nicht hundertprozentig gelungen ist. Gerne hätte unser Guest Relation Team auch vor Ort mit Dir gesprochen und dies als Chance genutzt, schon während Deines Aufenthaltes Lösungen zu finden die Deinen Urlaub verbessern und für Deine Zufriedenheit sorgen. Wir versichern Dir Dein Feedback ernst zu nehmen und zu unserer Qualitätsverbesserung zu nutzen. Sonnige Grüße von der Algarve sendet Dir, Dein Team vom ROBINSON QUINTA DA RIA 2023
