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Scada (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren 2 Erwachsene und ein Kind 6Jahre alt, jetzt im Juni 1 Woche in diesem Hotel und können es nicht empfehlen. Unser Zimmer wäre im Bad definitiv renovierungsbedürftig. Die Klimaanlage funktioniert, aber hat man sie ausgestellt, hat es ganz schlimm nach Fekalien gerochen. Uns wurde von 2 Familien berichtet das sie ein Zimmerwechsel vorgenommen hatten, mit einem saftigen Aufpreis! Eine Frechheit nenne ich das! Am großen Pool gibt es genau eine Toilette, mit Kind hinderlich weil du einen weiten Weg laufen musst. Die Anlage/Liegefläche um den Pool herum ist ausbaufähig und es sollten Stolperstellen entfernt werden. Das Amphitheater muss definitiv renoviert werden. Die Vorstellungen werden immer in sehr lauter Musik angespielt und die Kinder sollten auf alle Fälle Kopfhörer tragen. Das Hotel feiert sich sehr gerne, was ich etwas übertrieben fand und sie feiern immer laut. Um das Hotel herum gibt es nichts schönes, man sollte sich definitiv ein Auto nehmen, aber auch die Ecke hier ist sehr dreckig. Essen war ok! Die Damen an der Snackbar waren meist etwas schlecht drauf. Das Personal an sich ist sehr nett. Das Hotel hat keine 5 Sterne als Familienhotel verdient!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Scada
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Guest input is crucial in helping us continuously improve our services. I sincerely apologize for any technical inconvenience you encountered during your stay. Your comments have already been shared with our maintenance team for immediate attention. That said, I must respectfully disagree with several of your points. What you describe as a “disgrace” or “not worthy of 5 stars” is, in truth, highly subjective — and many of our guests, myself included, find those aspects perfectly acceptable or even enjoyable. Room upgrades with an additional charge are standard practice across the hospitality industry, and portraying them as something unfair is simply not accurate. Our grounds are maintained daily. If you perceived the area as “dirty,” perhaps you were simply looking for faults. We are a 500-room vacation resort, not a private villa. Some guests may find the evening shows loud — the vast majority see them as an essential part of a vibrant and lively holiday atmosphere. In the end, much of what you mention — from the local area to the amphitheater — comes down to personal taste. And while your opinion is respected, it remains one among many. We certainly acknowledge that mistakes can happen. The important thing is that we, as a management team, are here to provide solutions — not excuses. Occasional issues may arise, especially in a resort of this scale, but I assure you that we take every piece of feedback seriously. I personally review guest comments with my team to ensure we continually strive to improve. Kind regards, Konstantinos Tzikopoulos General Manager Roda Beach Resort & Spa