- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wurden in diesem Hotel extrem enttäuscht und werden dort sicher nie wieder Buchen! Wir waren zu viert dort und hatten zwei Zimmer gebucht! Als wir dort angekommen sind wurde uns gesagt dass sie nur ein Zimmer frei haben und angeblich keine Buchung haben für das zweite Zimmer! Dabei hatten wir die Bestätigung für dieses per Email erhalten! Uns wurde dann gesagt dass es sich nur um diese eine Nacht handeln würde! Wir mussten dann ohne große Entschuldigung zu viert in einem Zimmer schlafen! Das Bad war mit einer Glasscheibe vom Schlafraum getrennt! Privatsphäre war somit Null vorhanden! Am nächsten Tag wurde uns morgens gesagt wie könnten um 14 Uhr das zweite Zimmer haben! Da wir tagsüber die Stadt angeschaut haben sind wir erst sehr spät am Abend wieder ins Hotel gekommen! Dort wurde uns dann wieder gesagt dass wir kein zweites Zimmer bekommen da sie immer noch Überbucht wären! Wir waren nun wirklich geschockt! Wir mussten dann wieder zu viert in einem Zimmer schlafen! Den Willkommensdrink mussten wir fast erbetteln weil wir ja nur ein Zimmer haben! Es waren an diesem Wochenende insgesamt drei Hochzeiten! Das Getrampel und die Laute Musik war in dem Zimmer extrem zu hören! Das Personal war sehr unfreundlich! Man hat uns teilweise nicht aussprechen lassen! Frühstück immer das selbe! In der dritten Nacht hatten wir dann endlich zwei Zimmer! Zwei Romantikkabinen! Die Sauberkeit dort hat sehr zu wünschen übrig gelassen! Wir werden dort nicht mehr hingehen! Die vier Sterne hat dieses Hotel nicht verdient! Wir haben weder eine Entschuldigung noch eine kleine Aufmerksamkeit für diese Unannehmlichkeiten bekommen! Im Gegenteil!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |


