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Florian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Originelle Idee - Konzept aber ausbaufähig
2,8 / 6

Allgemein

Die Standard-Zimmer (Romantik Suiten) befinden sich im Unterdeck und haben ein kleines Fenster statt Bullaugen. Die Superiorzimmer (Luxussuiten) befinden sich auf Ebene der Rezeption und sind deutlich größer. Zimmer und öffentliche Bereiche sind sauber, das Frühstück war in der Rate enthalten aber eher unterdurchschnittlich (kaum Auswahl, eher billige Zutaten im Gegensatz zum Restaurantangebot, das sehr lecker ist). Gäste kamen aus Deutschland, Tschechien, Russland, USA und Frankreich - sehr buntes Publikum aber das war vollkommen in Ordnung. Beileibe nicht alle wollten Golf spielen, sondern fanden wohl das Konzept gut. Das Management sollte entweder den Liegeplatz wechseln oder mit der Stadt sprechen, die Zufahrt zu sanieren (teeren, gut Pflastern, beleuchten und die Brücke von unten zu säubern bzw. zu beleuchten). Das brächte eindeutige Pluspunkte. So fühlt man sich immer unwohl rund um das Hotel. Immerhin ist es aber eine originelle Übernachtungsmöglichkeit und das Schiffsfeeling wäre noch viel viel besser, könnte man das Oberdeck abends auch wirklich zum "Sundowner" benutzen und das Personal wäre noch freundlicher.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Standard-Zimmer (Romantik Suiten) befinden sich im Unterdeck und haben ein kleines Fenster statt Bullaugen. Behindertengerecht ist das Hotel nicht, denn die Standard-Zimmer sind im Unterdeck nur über eine relativ steile Treppe mit hohen Stufen zu erreichen und in den Deluxe-Kabinen auf Ebene der Rezeption sind statt Duschen Badewannen verbaut. Die sehen schön aus, sind sicher auch romantisch zu benutzen - aber eben nicht für Menschen mit Gehbehinderung oder gar Rollis. Immerhin führt eine Rampe vom Land auf Rezeptionsebene - bis hierhin hat man als Rolli wohl relativ gute Karten - allerdings kommt man mit dem Rolli nicht gut zur Straßenbahn (siehe Zufahrt), da holpriges Kopfsteinpflaster und Staubstraße.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier muss man zwischen dem (bei uns inkludierten) Frühstück und dem Restaurant unterscheiden: Das Frühstück war eher mittelmäßig bis nicht gut. Relativ durchschnittliche Zutaten bzw. Billigzutaten. Etwas hochwertigere bzw. landestypische (oder ist das landestypisch???) oder Biozutaten werden heute eigentlich schon (fast) erwartet. Das Personal zieht einem den Teller unter den Fingern weg, selbst wenn noch was drauf liegt. Der Zuckerstreuer wurde mir vom Tisch weggenommen - warum? Wir waren mit die ersten beim Frühstück, es bestand keine Eile, da das Restaurant noch 1 Stunde für Frühstücksgäste offen hatte. Wir haben das Restaurant am Anreisetag getestet - der Salat mit warmem Ziegenkäse und Birnen war kreativ zubereitet und sehr lecker! Da decken sich unsere Erfahrungen mit denen anderer bewertender Gäste.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals schwankt sehr - je nachdem, wer Dienst hat und ob er gerade Lust hat. Leider lügt das Personal z.T. sehr schlecht - z.B. dass das Oberdeck geschlossen ist. Das kann man zwar fast verstehen, weil das sehr sehr häufig der Fall ist - denn das Oberdeck wird ständig an Hochzeitsgesellschaften etc. vermietet und die Hotelgäste das Nachsehen haben - jedoch sollte man nicht immer Standardsätze herableiern. Andere Mitarbeiter waren jedoch sehr freundlich, haben sogar noch bei einer zweiten - günstigeren - Taxifirma angerufen und hatten immer ein Lächeln und eine Lösung parat. Insgesamt sollte aber mehr aufs Rezeptionspersonal geachtet werden - es ist das Aushängeschild und der Erstkontakt mit Kunden! Die Zimmerreinigung war einwandfrei, Fremdsprachenkenntnisse waren an der Rezeption schon vorhanden, allerdings kein Deutsch sondern (nur) Englisch. Da das Hotel doch viele deutsche Kunden zu haben scheint wäre es nicht verkehrt, auch deutschsprachiges Personal zu beschäftigen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zwar ist die Straßenbahn in der Nähe, es fahren viele Linien in die Stadt und man ist schnell dort, aber die Lage unter einer mehr als zwielichtigen dreckigen Brücke, unter der Penner hausen und die schlecht beleuchtet ist, dazu über z.T. Staubstraße und holprigstes Pflaster ist eine Zumutung. Dass das Hotel hier nichts tut ist uns nicht begreiflich. Man fühlt sich einfach absolut unwohl, wenn man vom Hotel zur Straßenbahn/in Richtung Stadt läuft bzw. von dort zum Hotel. Entfernung zur nächsten Straßenbahn sind ca. 600m Laufweg, ein Supermarkt (Kaufland) ist auch zu Fuß erreichbar und eine Straßenbahnhaltestelle weiter ist eine Metrostation, an der sich auch ein Geldautomat befindet, dazu ein Straßenbahnknotenpunkt und ein Busbahnhof. Trotzdem - anheimelnd ist es nicht in der Gegend.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel liegt "in the middel of nowhere" (siehe Umgebung). Golf spielen wir aber nicht und können zum Platz etc. nichts sagen. Mehr als schade ist, dass man das Oberdeck so gut wie nie nutzen kann - das war bei uns der Ausschlaggeber, das Hotel zu buchen. Abends mit einem Cocktail oder einem Wein an der Moldau sitzen, den Tag auf Deck ausklingen zu lassen mit Blick auf die Stadt ... das kann man vergessen, Deck ist geschlossen und Blick auf die Stadt hat man von der Golfyacht leider auch nicht ....


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guests, thank you very much for your review! A lot of changeg from your last visit, and we do have german speaking staff aboard greenYacht Hotel (also brand change), as you wrote, management should choose different place. It is unfortunately not possible, and also we are now in a silent place without city noise and heavy traffic. Repair of the street which leads to us is only possible with city government which doesn´t want to (it is unfortunately normal) so we just particulary repairing all holes. We do have also security during the night so there is no place for fear (never-nothing happend actually). Tram station is little bit less far (aprox 300 metres from us) and just 1 stop to the underground, which takes you in a 6-8 minutes to the city center. Anyway we are happy that you wrote wide review which helps us making better services and fullfill guests wishes. Best regards from greenYacht crew