- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Horror-Urlaub! Das Hotel verdient nicht mal 3 Sterne! Sofort nach der Ankunft wollte ich schon nach Hause! Sehr unfreundliches Personal , vor allem an der Rezeption bis auf ein paar Kellner. Nach dem ich 1280 € für eine Woche bezahlt habe, wurde mir mein Zimmer erst in 12 Stunden nach der Ankunft zu Verfügung gestellt. Die Kommentare dazu ,,du brauchst dich nicht waschen, noch ein paar Stunden kannst du warten" werde ich nie vergessen. Die Betten waren so hart, dass man das Gefühl hatte, man schläft auf dem Boden, WLAN kostenpflichtig , aber hat nicht funktioniert, am Strand gibt es gar kein WLAN. Die Gästebeträuerin hat versprochen als kleines Entschädigung WLAN zu stornieren und eine Flasche Wein aufs Zimmer zu schicken, hat das Versprechen aber nicht eingehalten. Sodas Nachts beim auschecken wollte mich der Pförtner nicht zum Flughafen rauslassen bis ich das nichtfunktionierende WLAN bezahlt habe. Ich wurde von ihm noch beschimpft und ich müsste mir noch weitere Beleidigungen anhören. Er hat mir gedroht dass er den Busfahrer Weg schickt. Hat er auch gemacht um mir Angst zu machen. Aber der Busfahrer hat dann noch gewartet. Diese Stress werde ich lange nicht vergessen. Man hat das Gefühl gehabt dass es in diesem Hotel allen egal ist ob die Gäste sich wohl fühlen. Jeden Tag war eine neue unangenehme Überraschung. Dreck, Unfreundlichkeit,die Versprechungen wurden nicht eingehalten, der Frisör vom Hotel hat dann auch noch abgezockt. Jede Nacht war türkische Musik und das bei 90% Gäste aus Deutschland. Jede Nacht war dazu noch gehr laut, man konnte nicht schlafen.Der PCR Test kam auch nicht wie versprochen, es wollte sich auch keine darum kümmern. Waldband noch dazu. Ich hatte Vergiftung wegen dem Rauch. Man könnte nicht atmen, das Strom ist noch ausgefallen bei +42. Nie wieder Türkei! Ich würde das Hotel nicht mal einem Feind empfehlen!!!
Schrank wo man kann keine Kleider aufhängen könnte und total ungemütliches Bett
Schrecklich vor allem Restaurant Ala carte
Ein paar Männer von der Bedienung waren sehr gut und freundlich
Schreckliche Lage man hat das Gefühl gehabt man ist in der Wüste. Vor allem der Weg zum Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olesja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Olesja, Ihre Bewertung ist so rund um negativ, dass wir nur bedauern können, dass Sie einen Horror Urlaub bei uns hatten. Nicht mal die Lage hat Ihnen gefallen. Dabei kann man sich im Internet gut über die Lage eines Hotels informieren. Sie hatten einen Schrank, wo sie keine Kleider aufhängen konnten? Das haben wir auch zum ersten Mal gelesen. Unser Essen war schrecklich? Könnte es sein, dass Ihre negative Einstellung zu so einer schlechten Urlaubserfahrung beigetragen hat? Die Feuer Katastrophe in der der gesamten Region hat auch noch gestört. Während die Menschen hier ihr Haus verloren haben, war Ihr Bett im Hotel nicht gemütlich genug? Wir sind rund um die Uhr bemüht unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Gäste, die uns vermitteln, alles ist der Horror machen es uns schwer. Sie wollten direkt nach der Ankunft nach Hause und nie wieder in die Türkei. Ihre Einstellung auf Reisen in ein anderes Land wird Ihnen auch auf den nächsten Reisen nicht viel Freude einbringen. Wir hoffen, Sie sind wieder glücklich zuhause angekommen. Mit freundlichen Grüßen Nicole Kerber Guestrelation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA