Roma Beach Resort & Spa 16+ Adult Only

Sehr geehrte Frau Gabi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hotels hervorheben. Wir sind stolz darauf, eine ruhige Oase abseits des Trubels zu bieten, während unsere Gäste dennoch leicht zu verschiedenen Orten gelangen können. Wir sind erfreut zu hören, dass unser Service-Team sich bemüht, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ihre Meinung zur Gastronomie ist uns wichtig. Wir nehmen Ihre Kritik zur Getränkequalität und -vielfalt ernst und werden dies intern überprüfen. Wir sind ständig bestrebt, unsere kulinarischen Angebote zu optimieren, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Angebot an Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten unzufrieden waren. Wir werden prüfen, wie wir dies verbessern können, um unseren Gästen ein abwechslungsreicheres Unterhaltungsprogramm zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als ruhigen Ort der Erholung empfunden haben. Ihre Bemerkungen bezüglich eines Virus, der die Urlaubserfahrung beeinträchtigt, nehmen wir zur Kenntnis, und wir werden weiterhin Maßnahmen ergreifen, um die Gesundheit und Sicherheit Ihre ehrliche Bewertung ist äußerst wertvoll für uns, da sie uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen zu optimieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verblieben mit freundlichen Grüßen Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA