Roma Beach Resort & Spa 16+ Adult Only

Lieber Oliver, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit unserer Anlage geschätzt haben, sowie den schönen Blick auf das Meer und den Pool genießen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass das Unterhaltungsprogramm an der Poolbar und das Fehlen einer Klimaanlage in Ihrem Zimmer Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ein Abendprogramm anbieten, das von den meisten unserer Gäste sehr geschätzt wird. Wir verstehen jedoch, dass nicht alle Gäste die gleichen Vorlieben haben und bemühen uns stets, den Komfort aller unserer Gäste zu gewährleisten. In Bezug auf die Klimaanlage möchten wir klarstellen, dass alle unsere Zimmer über eine Klimaanlage verfügen. Sollten Sie Probleme damit gehabt haben, bitten wir um Entschuldigung. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir, uns direkt vor Ort zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Ihren Bedürfnissen besser entspricht. Ein Zimmerwechsel vor Ort ist oft möglich, und wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten die Möglichkeit geben, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen, und wir werden alles dafür tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen entspricht. Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA