Ich habe in den letzten 35 Jahren über 50 Hotels ( von 3 Sterne bis 5 Sterne Delux ) in der Türkei besucht. In diesem Hotel war ich das erste mal Krank ( Magen-Darm ). Das Speiseangebot und Zubereitung ist einen türk. 5 Sternehaus nicht würdig.

Zimmer

Eher gut

Ich hatte geräumiges ruhiges Zimmer, aber sehr hellhörig.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Das Speiseangebot volle Katastrophe, Essen immer lauwarm bis kalt und keine Abwechslung. Ich achte wirklich in der Türkei bei meinen vielen Besuchen darauf was ich zu mir nehme. Dieses mal 2 Tage schweren Magen-Darm Virus. Im Vergleich zu meinen letzten Side Urlaub vor 5 Monaten nicht einmal 1 Stern wert.

Service

Eher gut

Einige Angestellte haben sich wirklich große mühe gegeben waren freundlich und flink.

Lage & Umgebung

Eher gut

Schöner Strandabschnitt, wenn man etwas weiter läuft bis hinter kleinen Hafen sieht man keine Bettenburgen mehr.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Ich wollte Sonne und im Meer schwimmen. Das habe ich gehabt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Mai 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Günter Uwe
Alter:	61-65
Bewertungen:	38

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Günter Uwe, wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt und bedauern sehr, dass Sie während Ihres Urlaubs gesundheitliche Probleme hatten. Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen besser geht und Sie sich gut erholt haben. Unser Hotel verfügt über eine Hygiene- und Qualitätsmanagerin, und wir arbeiten nach den gesetzlich vorgegebenen Hygienerichtlinien, da uns die Gesundheit und das Wohl unserer Gäste sehr wichtig sind. Unser Kontrollsystem umfasst die drei Bereiche Betriebshygiene, Produkthygiene und Personalhygiene. Zudem erfolgen periodische Kontrollen durch ein unabhängiges Labor. Wir sind uns sicher, dass die Krankheit nicht durch unser Hotel ausgelöst wurde. Gesundheitliche Beschwerden wie Magen-Darm-Probleme können von unterschiedlichen Faktoren hervorgerufen werden, insbesondere wenn man ein Land mit anderem Klima bereist und dabei neue Essgewohnheiten und Gewürze kennenlernt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Und natürlich wünschen wir Ihnen, dass Sie bald wieder die Möglichkeit haben, im Meer zu schwimmen. Mit freundlichen Grüßen Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA

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„Wie immer ein fantastischer Urlaub, leider zu kurz”

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