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Christel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Sonstige
5 Sterne gebucht, 3,5 Sterne erhalten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine 5 Sterne wert. Hotel veraltet, Animation bis spät in die Nacht, keine Ruhe nur laute Musik bis Mitternacht, Sauberkeit und Hygiene mangelhaft


Zimmer
  • Eher gut
  • Wurden nur oberflächlich gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • zu wenig Plätze für alle Gäste im Hauptrestaurant, die zusätzlichen Restaurants waren nur an bestimmten Tagen geöffnet, somit jeden Abend Chaos beim Abendessen Atmosphäre für nen Urlaub leider futsch


    Service
  • Gut
  • Zimmerwechsel ohne Probleme


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand und Basar


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wasserrutsche war okay


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christel, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehmem Heimreise. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen immer direkt an unsere Gäste Betreuung. Trotz allem hoffen wir, dass Sie sich ein wenig erholen konnten und wir Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmal bei uns begrüßen dürfen. Gerne werden wir Ihre Kritikpunkte berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr