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Dieter und Marion (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Absolut keine 5 Sterne , 3,5 wären gut genug.
4,8 / 6

Allgemein

Wir waren vom 26.8. - 9.9.2015 in diesem Hotel, als wir unser immer betraten waren wir gleich über die alte Möblierung geschockt. Der Kleiderschrank hatte nur eine Schiebetür, jeder der ins Zimmer kam konnte sehen was dort im Schrank hing oder in den Fächern lag. Die Betten waren gut, nur sie gingen immer auseinander. Es fehlte auf jeden Fall auf beiden Seiten ein Nachtschrank mit Schubladen, nur eine Ablage war nicht das Ideale. Im Bad war der Schimmel rundherum im Wannenbereich mit Silikon überklebt, kam trotzdem durch. Was eigentlich für ein 5 Sterne Hotel gang und gäbe ist, es fehlten Seifenspender in der Wanne und am Waschbecken. Auf dem Klo saß man nur eingeklemmt, bei jder Drehung fiel der Telefonhörer vom Telefon. Schweinkram war auch der Eimer für das benutze Klopapier, er wurde erst nach 3 Tagen geleert, nachdem es Trinkgeld für die Servicefrau gab. Es hatte im ganzen Raum nach Sch.... gestunken. Hinterher war dann alles O.K. mit dem Service. Das Treppenhaus, wir hatten das Zimmer 1206, war um 18.00 Uhr stockdunkel, Treppenhauslicht wurde erst umd 19.50 Uhr eingeschaltet. Ich war 3 mal bei der Rezeption und habe dies bemängelt, es hat absolut nichts getan. WLAN ist kostenlos, man muß sich an der Rezeption anmelden, dann klappt es hin und wieder mit Wats up. Die ersten 3 Tage hatten wir am Strand 44 Grad, war gut warm, merkt am Strand und am Wasser die Hitze nicht so. Danach schwankten die Temperaturen zwischen 38 und 33 Grad.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • s. ganz oben, Kaffeemaschine kennen die nicht auf den Zimmern, auch kein Hinweis darauf. Hat uns auch irgendwie gefehlt. Bad ist mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren vom Essen sehr begeistert, es hat alles sehr gut geschmeckt, und es war abwechslungsreich, Die Sauberkeit hat uns auch überrascht, immer saubere Tischdecken aufgelegt. Getränke waren in Ordnung, nur die Qualität hat im allgemeinen sehr stark nachgelassen.


    Service
  • Sehr gut
  • Über das Personal in den Restaurants gibt es nichts zu meckern, alle waren sehr freundlich, wir möchte uns noch einmal bei unserem Kellner Hysein bedanken, er war im Strandrestaurant tätig. Zimmerreinigung ging nach 4 Tagen, war O.K.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand war gut, die vielen Liegen waren viel zu dicht nebeneinander. Was uns gestört hat war das laute geschreie der russischen Gäste, auch Deutschrussen, quer über alle Liegen. Das Benehmen einiger dieser Gäste war unterstes Niveau. Gegessen haben einige wie die Schweine. Wir sind nachher auf die Wiese gegangen, da hatten wir dann unsere Ruhe, das war gut so. Shoppingcenter war genau vor dem Hotel, auch da waren einige Händler sehr aggressiv wenn man nichts gekauft hat, haben böse hinterher gerufen. Dolmbusch hielt vor dem Hotel, Anbindung an andere Orte war gut.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren nie im Pool. Wir haben aber die Animation mit Ali Baba am Strand mitgemacht, es hat uns und vielen Anderen Spaß gemacht, aber auch da gab es Stinkstiefel, die beim Boccia am liebsten eins Schieblehre mithätten, wir wollten nur unseren Spaß haben, aber Meckerärsche sollte auf den Liege bleiben.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter und Marion
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit noch einmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Management