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Janina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Altenheim/Seniorenheim/Jugendherge
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Publikum in diesem Hotel ist sehr alt vermutlich kommen daher auch die pos Bewertungen “ 5 mal da , 14 mal da sogar 20 mal... Das heisst das sie auch nichts anderes kennen :-(... Das Hotel ist alt viele Bereiche kaputt es ist nicht modern einfach hässlich! Die Restaurants erinnern an ein Seniorenheim oder bei Oma zu hause. Für Kinder keine vernünftige Auawahl an Aktivitäten...Es gibt zwar einen Kinderpool der kann aber erst ab mindestens 4-5 Jahren gebutzt werden. Es gibt einen Mini Club ein feuchtes Kellergewölbe stickig stinkig und schmutzig ebenso der daran liegende Spielplatz auch völlig abgerockt dreckig . Hier muss man unbedingt auf die Kinder aufpassen das sie sich nicht verletzen oder was in den Mund nehmen. Drinnen gibt es überhaupt keine Kinder Beschäftigung. Ein Internet cafe mit Autos Kostenpflichtig auch erst für über 6 Jährige. Es gibt gott sei dank 2 Hallenbäder leider schrecklich dunkel keine Spielmöglichkeiten. Vormittags ist das Sole becken mit Senioren belegt für Reha ..... ???? Wir sind Aufgrund einer Umbuchung in dieses Hotel gekommen weil unser gebuchtes Hotel noch eine Baustelle ist ! Zum Strand nicht weit allerdings auch eine Katastrophe mit Baggern die Buddeln in Schlammlöchern ????..' Dort können die Kinder auch nicht frei rum laufen Scherben im Sand. der einzige Tipp der mir einfällt anderes Hotel buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Kleines Zimmer und das mit Kind ein einpersonen Balkon ein mini TV Badewanne vielleicht hat das Zimmer 15m2 das war es. Zimmerreinigung belief sich auf Betten machen . Leider


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Gastronomie soweit lecker Auswahl reichlich Frühstück gefiel mir am besten! Blöd nur das Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant statt fand und mittags unten am Pool oder Strand. ist ja meine Meinung. Kellner immer freundlich allerdings unfähig ab 3 Getränke hört es auf trotz aufschreiben. Beim Frühstück bekam man irgendwie selten was zu trinken es sei denn man holt es sich selbst. Kaffee gab es morgens zum abfüllen oder direkt aus einem Automaten (und das sind 5*). Frischer Saft nur gegen Aufpreis.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    wie gesagt 4 Getränke man war überfordert hälfte vergessen und viel zu lange gedauert.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Das Hotel hat eine praktische Lage für shoppen allerdings war es das auch


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationen fanden statt... wer es mag.... Auswahl überschaubar! Bei uns hat es 2 Tage geregnet und das Hotel war wie ausgestorben! Abendliche Programm viel aus essen am Strand viel aus!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janina
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janina, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten und finden es sehr Schade, dass Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause hatten, nicht vor Ort bei der deutschsprachigen Gästebetreuung mitgeteilt haben. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen das Sie nocheinmal kommen damit sie die Veränderung in unserem Hotel wieder sehen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr