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Corinna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Animation für Kinder (7-12 Jahre) nicht gut
3,7 / 6

Allgemein

Hotel grosszüigig, aber auch zugig, hellhörig, Aggregate in der Nacht wummerten- Zimmernachbarn laut zu hören- sehr sauber- Vollpension sehr gutes Essen, aber Buffet nur für Erwachsene gut, hektisch und unruhig, für Kinder keines da, lange Schlangen vor begehrten Gerichten ( morgens Pfannkuchen), Kellner, die zu schnell Teller abräumen und ungeduldig um Trinkgeld bitten, man muss sich dennoch alles selber holen (Tee, Kaffe, ...) dadurch extrem nervöses Essen, überwiegend Deutsch und Sportgruppen, man wird immer mit "Du", Ältere mit Oma und Opa angesprochen, Personal zu vertraulich und hemdsärmelig Nachfragen nach Kinderanimation, Animation im Speziellen NICHT gut, unhöflicher und hemdsärmeliger Ton, "es wird sich auf Kosten der Touristen" lustig gemacht, Animateur Yussuf ist hier besonders hervorzuheben


Zimmer
  • Eher gut
  • zu kleine Zimmer für Familien, hellhörig Aggregate rumoren und Nachbarn hörbar, Buffet morgens riecht man in den Fluren


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gut und zuviel Strandbar - Getränke nicht gut, Einheits- Wein. keine Auswahl keine natürlichen Säfte, kein Eistee, kein Speiseeis für die Kinder, Zeiten für Snacks zwischendurch leider eingeschränkt, türkische Küche hervorragend, Trinkgelder werden eingefordert, ansonsten wird man ungene bedient


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption und Guest relatiosn hervorragender Service, Zimmerpersonal etwas langsam, Kellner um Trinkgeld bittend jederzeit, Massagepersonal zudringlich, Fitnesscenter ungepflegt und kein personal, dass die Geräte wartet, Kinderanimateur ungeschult, aber sehr nett, Kinderbetreuung nur Indoor für die Kleinen !!!, Kinderanimation und Sportangebot nicht vorhanden für 7- 12 Jährige, beim Beach Volleyball und Boccia wird nur den Erwachsenen der Vortritt gelassen, Kinder werden weggescheucht vom Platz, Zeiten zu kurz und keine Themenprojekte, ziemlich lahmes Angebot, auf Nachfrage wurde lapidar geantwortet, man könne auf die Kinder nur in geschlossenen Räumen aufpassen, kein Sportteam da


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Dorfstrasse mit Billigläden vorm Hotel, ständig wird man angesprochen, ob man nicht etwas kaufen wolle, kein entspanntes Schlendern möglich, als Frau sollte man sich aufs T-Shirt schreiben, dass man verheiratet ist, nicht mit Du angeredet werden möchte und auch sonst nicht an "Abenteuern interessiert ist". Hotelstrand viel zu klein, Banana- Boat und Paragliding und Volleyball- und Bocciafeld mit Nebehotel auf ca. 20m Strandabschnitt zusammengequetscht, unangenehmer Animateur, verscheucht Kinder gerne zugunsten schwergewichtiger sportunlustiger Erwachsener, 8 Km von Side entfernt, Haltestelle für Dolmus direkt vor der Tür - Anbindung gut


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    s.o. Pool eiskalt und geheitz outdoor, indoor, warm, aber immer wieder mit Renovierung im April nicht benutzbar, Sauna und Hammam riechen ungepflegt


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Leider waren Sie mit unserem erbrachten Service nicht zufrieden und konnten Ihren Urlaub nicht so verbringen, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und an die Hotelleitung weitergeleitet. Das Hotelmanagement hat sich verändert und wir haben viele Neuerungen gemacht. werden alle Punkte durchgehen und mögliche Verbesserungen haben wir schon begonnen. Wir würden uns sehr geehrt fühlen, wenn Sie uns nochmal die Chance geben Ihnen einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr