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Helmut (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Das Hotel ist in die Jahre gekommen.......
3,0 / 6

Allgemein

Vorab möchten wir uns bei den Herren Refik und Mahmut sowie bei Frau Tugba Sur bedanken, da sie uns unseren Aufenthalt mit ihrer herzlichen und zuvorkommenden Art sehr angenehm gestaltet haben. Wir hoffen, dass ihnen ein Lob von der Geschäftsleitung zuteil wird. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen, überall bröckelt und wackelt es. Eine Sanierung scheint dringend angebracht (angeblich diesen Winter?). Das Essen ist ok, aber es ist von der Auswahl immer gleich (eintönig) - mit der Zeit bekommt man einen leichten Frust. Das Geld wird mit der Quantität der Gäste verdient. Dieser Übermenge an Gästen steht ein überfordertes und größtenteils resignierendes Personal gegenüber, das verständlicherweise nur noch abarbeitet und runterspult. Es fehlt daher vielfach an Qualität, Sauberkeit, Hygiene, usf. Aufgefallen ist, dass das Hotel von sehr vielen russischsprachigen Gästen gebucht wurde. Die anderen Nationalitäten waren eher spärlich vorhanden. Die Lage des Hotels ist gut, der Strand ebenfalls und das Meer war super.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut , als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wir Sie mit unseren gebotenen Leistungen von unserem Hotel überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihre weiteren Anregungen an dem zuständigen Management weiter. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr