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Winfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Strand
Das Personal war das Beste, aber sonst...
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das freundliche Personal ist das Beste am Hotel. Unser Zimmer mit Meerblick hatte mal so um die 10qm, das Badezimmer keine 3qm und war sehr dunkel. Unser Zimmer war mit dem Nebenzimmer durch eine Tür verbunden. Die ersten 4 Nächte wohnte dort niemand, aber danach war es mit der Ruhe vorbei. Ist wohl im Sommer ein Familienzimmer, aber im Winter geht das gar nicht. Man verstand jedes Wort von nebenan. Gut dass ich Ohropax dabei hatte. Der Balkon wurde seinem Namen wegen der Größe nicht gerecht. Insgesamt hat das Hotel meiner Meinung nach die besten Jahre hinter sich. Jeden Morgen ab 7 Uhr stank es aus der Lüftung des Badezimmers nach Fett vom Eierbraten aus dem Restaurant, obwohl wir im 5.Stock waren. (die Ausrede der Rezeption will ich nicht weiter erläutern) Das Hotel ist sehr hellhörig, kommt wohl von der säulenartigen Bauweise, man hört auch ganz oben die Geräusche von ganz unten. In den Wintermonaten sind nicht alle Bars auf, im Restaurant ist es sehr voll und an der Strandbar stellte man einen Kaffeeautomaten auf und man konnte sich stilles Wasser nehmen, das war auch schon alles, obwohl es 20 Grad und mehr waren und 10 Stunden am Tag die Sonne schien. Im Welnessbereich sollten wir gleich am ersten Tag das absolut teuerste Paket buchen, sehr aufdringlich! Die Massagen haben wir dann wo anders genommen! Mein Fazit: Die Bewertungen haben uns doch etwas verwundert. Wer das erste Mal in die Türkei fährt wird zufrieden sein. Für Leute mit 5-Sterne-Ambitionen ist das Hotel wohl eine Enttäuschung


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehmem Heimreise. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management