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Gabriela & Georg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 4 Wochen • Sonstige
Gerne immer wieder !
5,7 / 6

Allgemein

Wir waren zum 1.ten Mal in diesem Hotel vom 13.12.2009 - 11.01.2010. (aber schon zum 20 ten Male in der Türkei, davon zum 5.ten Male über Weihnachten und Sylvester) Das Hotel hat viele Sitzgelegenheiten die man aber nicht immer gleich findet, im Lobbybereich sind abends die vorhandenen Plätze schnell belegt. Die Zimmer sind etwas klein, aber man ist ja nur zum Schlafen auf dem Zimmer. Die Sauberkeit der Zimmer ist o.k. Wir hatten Ultra Alles inclusive. Was man gar nicht ausnutzen kann weil man sonst 5-10 kg in 4 Wochen zunimmt. In dem Hotel über Weihnachten waren überwiegend nur Deutsche Gäste und vereinzelt andere Mitmenschen. Über Sylvester waren dann ca. 300 Türken und ca. 400 Deutsche im Hotel. Bei der Sylvesterfeier feierten Deutsche und Türken getrennt, was nicht optimal, aber die Verantwortlichen Manager haben dieses nachher sofort erkannt, es war das erste Mal in diesem Hotel weil es ja erst im Mai 2009 eröffnet hat. Aber für das kommende Jahr haben Sie eine bessere Lösung. Sie fragten uns sofort, wie können wir diese Feier wieder bei Ihnen gut machen, und boten uns für die restlichen Urlaubstage Super Zimmer und eine Suite an. (vielen Dank noch an Günel von der Rezeption und Herrn Hasan Gezen (EUKALYPTUS BONBON er weiß schon Bescheid) und auch an den stellvertretenden Generalmanager (Name ist uns nicht bekannt). SUPERFREUNDLICH!!!!!!!!!!!!!! Wir müssen anmerken, in allen Bereichen sind die lieben Mitarbeiter dieses Hotels von oben bis unten hilfsbereit und mehr als nett und freundlich!!!! Alle Zimmer müssen mit Garderobenhaken ausgestattet werden, oder nachgerüstet werden. Im Supermarkt vor dem Hotel kann man sich eine Telefonkarte kaufen (100 Einheiten für 5 € ), man findet überall Telefonzellen, das ist unserer Meinung nach das günstigste. Wir fahren meistens so April/Mail für 3 Wochen in die Türkei und dann wieder für 4-5 Wochen schon seit 5 Jahren über Weihnachten/Sylvester. Das Hotel war jetzt über Weihnachten/Sylvester super, belüftet und beheizt (haben wir schon anders erlebt und gefroren/erkältet ).


Zimmer
  • Gut
  • Zur Größe der Zimmer, können wir nur sagen, bei unserer Ankunft hatten wir erst ein größeres Zimmer, haben dieses aber gewechselt weil es an einer Aussenwand feucht war. Mit dem neuen Zimmer waren wir dann soweit zufreiden, es war zwar etwas kleiner aber es ging. Zur Info, in dem feuchten Zimmer wurden sofort Reparaturarbeiten vorgenommen. Nur ein großes Problem haben die TÜRKEN, wir die schon über 20 Mal in sämtlichen Hotels waren, es gibt keine Kleidergarderobe oder einzelne Haken wo man seine Jacke oder anderes zum Lüften aufhängen kann. Dieses haben wir immer wieder auch in anderen Hotels bemängelt, wirklich es ist für den Türken nicht möglich einen einfachen Haken anzubringen, WARUM NICHT?????????


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es war das erste Mal das wir in einem Hotel beim Mittagessen a la Carte essen konnten. In dem anderen Restaurant gab es ein Tagesmenue . Die Speisen waren abwechslungsreich und es war für jeden was dabei, was auch immer schnell und umgehend gebracht wurde. Die Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants war sehr gut. Wir konnten die Freundlichkeit des Personals mit einem kleinen Trinkgeld belohnen, aber es war kein Zwang.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist in diesem Hotel nicht zu übertreffen (wir kennen viele andere Hotels), mit wirklichen 5*, aber dieses Hotel ist ohne viel Gerede nur SPITZE, SPITZE, SPITZE. Ob man am Strand oder auf der Wiese lag, oder im Lobbybereich oder sonstwo gesessen hat, man wurde nur höflichst gefragt und auch sofort bedient von vorne bis hinten. SPITZE,SPITZE!!! Die Verständigung mit dem gesamten Personal, wir waren der Meinung die sind alle in Deutschland groß geworden und haben eine Deutsche Schule besucht. Zur Reinigung der Zimmer ist zu sagen, das personal hat sich große Mühe gegeben, oftmals waren sie bis zum Abend mit der Reinigung der Zimmer beschäftigt, durch Ab und Anreise der Gäste. Die Minibar auf dem Zimmer wurde täglich neu aufgefüllt mit Cola, Wasser, Fanta u.s.w. (toll).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nur ca 1 Std. vom Flughafen entfernt. Der kleine Ort Gündogdu wurde in den letzten Jahren (wir waren vor 5-6Jahren im Nachbarhotel ) ständig vergrößert, die Geschäfte nahmen zu, so das man sich die Zeit auch im Winter mit einem kleinen Bummel vertreiben kann. Vom Hotel bis zum Strand sind es nur einige Meter durch einen schönen Garten. Der Strandabschnitt war zu der Zeit sehr schmal, aber man sieht das bauliche Maßnahmen für eine Verbreiterung anstehen. Auch dieses sagten uns die verantwortlichen Manager, im Frühjahr soll alles fertig sein. (PRIMA!!!!) Da wir die Türkei ja schon in und auswendig kennen, können wir sagen in der Nähe des Hotels ist der Dolmuschplatz, der im Winter alle 20 Minuten in alle Richtungen fährt. Am Strand je nach Regenzeit kann man ausgiebige Spaziergänge unternehmen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt über einen Indoor Süß-u. Salzwasserpool, wir haben beide sehr oft genutzt. Als wir zum ersten Mal in den Pool gingen, dachten wir man kommt in eine Badewanne es ware 34 Grad warm!!! Einige Tage später hatten wir das Gefühl wir würden uns den Po verbrennen da war es schon ca. 37 - 38 Grad warm. Die Wärme kommt, eie wir später erfahren haben, durch Solarkollektoren je nach Sonnentage, dementsprechend warm ist das Wasser. Die Sauna haben wir nicht genutzt aber wir haben gesehen, das viele Leute die Sauna genutzt habenn und in der Sauna Fernseh geschaut haben. Zur Animation ist zu sagen, Spitzenmäßig und unserer Meinung nach Profihaft, wir waren noch in keinem Hotel so oft zur Animation, Viele liebe Grüße an MARIO, MOMO, ILIAS und JIMMY, SUSU und TANJA, alle superfreundlich und macht weiter so. Zu den Liegestpühlen und Sonnenschirmen können wir leider nichts sagen, da wir im Winter da waren.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela & Georg
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management