Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war die Hälfte der Gäste am Magen-Darm-Virus erkrankt, die Reiseleitung und Hotelmanagment führte es auf die "Wetterumschwünge" zurück, was ja wohl völlig daneben ist. Einige mussten im Krankenhaus behandelt werden!!! Ich habe Unterschriften der Erkrankten gesammelt, damit das Hotel hellhörig wird und tätig wird, der Kommentar war"ich hätte die Zimmernummern neben den Unterschriften erbringen sollen, ohne dem läßt sich sowas nicht nachprüfen!!!!" Ich finde es skandalös wenn die der Sache nicht auf den Grund gehen, viele Kinder waren Tage lang krank. Sind seit 5 Tagen wieder zuhause und leiden immer noch an Durchfall!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear guests, thank you for welcoming us and for rating us. We are very sorry that we could not satisfy you during your stay in our house. We would be pleased to be able to convince you of our performance on another occasion and hope to welcome you again with us. Best regards, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr
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