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Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Klatschnasse Wand
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eines vorweg, .... wer muffigen Geruch auf den Economy Zimmern, nicht funktionierende Klima- bzw. Heizungsanlagen, kalte Duschen und klatschende Feuchtigkeit an den Wänden für ein absolutes "Muß" in seinen Urlaub einplant, ist hier außerordentlich gut aufgehoben. Derjenige, der seine Lieben oder sonstige Angehörige in der wohl wertvollsten Zeit des Jahres zur Behandlung von Magen- und Darmproblemen gern einmal in ein Krankenhaus einliefert, ebenso. Was sich hier vielleicht ein wenig überzogen liest, hat sich in der Zeit zwischen dem 2.11.14 und dem 09.11.14 tatsächlich zugetragen. Wir haben insgesamt 3 Zimmer bezogen, und in keinem dieser drei funktionierte die Heizung oder die Klimaanlage. Letztere war wohl auch nicht von Nöten, aber in einem muffig riechenden, gänzlich ohne Tageslicht auskommenden Zimmer ohne Heizung zu sein, erfordert schon einen überdurchschnittlichen Überlebensinstinkt. Dahingestellt sei, ob beide Anlagen möglicherweise aus Kostengründen nicht eingeschaltet waren. Gäste aus dem Hotel bestätigten uns allerdings, das beides in ihren Zimmern funktionierte. Das zweite Zimmer, das man uns daraufhin anbot, hatte ebenfalls dieses Klima- und Heizungsproblem, wenigstens wurde die Dusche aber warm. Allerdings lief dort am 2. Tag das Wasser von der Wand am Kopfende des Bettes. Die Wand war (ohne Übertreibung) stellenweise klatschnass. Als wir auch dieses Zimmer monierten, bot man uns doch tatsächlich ein Zimmer, das genau dort lag, wo sich unser erstes befand, und es roch auch genau so. Erst das 3. Zimmer war dann wirklich mängelfrei. Wir bezogen daraufhin ein


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen das Sie noch einmal kommen damit sie die Verbesserung in den Jahren in unserem Hotel wieder sehen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr