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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Lärmende Fussballer tags und betrunken nachts
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Fußballgruppen waren auf alle 4 Gebäudeteile verteilt. Sowohl Teenies, die auf dem Gang Fußball spielen und lärmen, als auch Jugendliche und erwachsene Fußballer, die nachts betrunken lärmen. Der Erholungswert geht daher gegen Null. Hätten wir vohrer gewusst, dass über die Wintermonate Fußballgruppen das Hotel zum Landschulheim machen, hätten wir woanders gebucht. Unser Wunsch, ein anderes Zimmer zu bekommen, war nicht möglich: die Gruppen sind in allen Gebäudeteilen untergebracht. Viel Lärm war auch, wenn die Fußballer in den Poolbereich kamen. Leider war während unserer gesamten Zeit das Dampfbad kaputt. Gut waren die Massagen im Wellnessbereich. Die Mitarbeiter (Putzfrauen, Restaurantpersonal, Wellnesspersonal waren sehr höflich und engagiert. Das Essen war keine 5 Sterne. Fisch gab es selten, nur den verkochten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management