Aus DeutschlandEs ist mehr Schein als Sein. Das Hotel ist nicht renoviert, es mangelt an vielen Stellen im Zimmer. Die Gardinen kamen uns entgegen. Wir hatten mehrere Upgrades, bekamen ein „Honeymoon Zimmer „ in dem es gestunken hat und Schimmel bestand.
Katastrophe! Wirklich! Wir haben keine hohen Ansprüche aber das war alles andere als schön!
Essen war ganz okay.
Rezeption ein reines Disaster! Unhöflich, frech, nicht entgegenkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annetta |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Annette, wir müssen uns für die Vorfälle entschuldigen. Es tut uns Leid das Sie nicht den erhofften Urlaub bei uns hatten. Alle ihre Beschwerden werden wir an die zuständigen Abteilungen weitergeben um uns zu verbessern. Es wäre uns eine Freude wenn Sie uns nochmal die Chance geben um uns erneut zu Beweisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Atlantis SPA&Resort
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