Royal Atlantis Spa & Resort

Das Hotel hat grundsätzlich Potenzial, ist jedoch leider deutlich in die Jahre gekommen. Schon beim Betreten fällt auf, dass viele Bereiche renovierungsbedürftig sind. An mehreren Stellen zeigen sich Abnutzungserscheinungen, die auf längere Zeit ohne umfassende Instandhaltung schließen lassen. Leider war in einigen Bereichen ein modriger Geruch wahrnehmbar, der das Aufenthaltserlebnis merklich beeinträchtigt hat. Die Einrichtung und Ausstattung wirken insgesamt veraltet, und es gibt zahlreiche Stellen, die dringend repariert oder saniert werden müssten – sei es im Zimmer, im Bad oder in den öffentlichen Bereichen. Insgesamt wäre eine umfassende Sanierung notwendig, um das Haus wieder auf ein zeitgemäßes Niveau zu bringen. Mit entsprechender Pflege und Modernisierung könnte das Hotel sicher wieder an Attraktivität gewinnen, aktuell jedoch entspricht es nicht dem Standard, den man in dieser Kategorie erwarten würde.

Das Zimmer war insgesamt sehr klein und wirkte bereits recht alt. Besonders auffällig waren mehrere Abnutzungen an Möbeln und Wänden, was den Gesamteindruck leider deutlich geschmälert hat. Der Balkon war winzig und bot kaum Platz, um ihn wirklich zu nutzen. Eine Modernisierung oder Renovierung wäre hier dringend empfehlenswert. Das einzige wirklich Positive waren die Betten, die bequem und sauber waren und damit zumindest für eine gute Nachtruhe gesorgt haben.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Essen war insgesamt in Ordnung. Die Auswahl war ausreichend und die Gerichte geschmacklich solide, wenn auch nichts Besonderes. Man merkte, dass sich das Küchenteam Mühe gibt, allerdings fehlte etwas an Abwechslung und Frische. Für ein paar Tage war es völlig akzeptabel, aber als besonderes Highlight würde ich es nicht bezeichnen.

Bester Service

• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war auffallend freundlich und zuvorkommend. Sowohl an der Rezeption als auch im Service wurden wir stets höflich und hilfsbereit behandelt. Man hatte das Gefühl, dass sich die Mitarbeitenden wirklich um das Wohl der Gäste bemühen. Dieser positive Eindruck hat den Aufenthalt insgesamt deutlich aufgewertet.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Ja, es sind zusätzliche Kosten angefallen. Für frisch gepressten Orangensaft beim Frühstück musste man 2 € extra bezahlen, was in anderen Hotels dieser Kategorie meist im Preis enthalten ist. Auch die frisch gepressten Säfte an der Strandbar waren nicht inklusive und mussten separat bezahlt werden. Insgesamt also kleine, aber spürbare Zusatzkosten, die den Aufenthalt etwas teurer gemacht haben.