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Oxana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Sonstige
Nicht empfehlenswert.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unserer Meinung nach entspricht die Hotelanlage keine 5 Sterne.Für das Geld bekommst man in der Türkei auf jeden Fall was besseres.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind renovierungsbedürftig aber sauber, bequeme Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Trotz Themenabende ziemlich einseitig


    Service
  • Eher gut
  • Einige Kellner geben sich Mühe, während andere ignorieren dich. Personal an der Rezeption unfreundlich. Beschwerden wurden zum Teil ignoriert erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde erst reagiert Unsere besondere Anerkennung bekommt der Reiseleiter Mustafa C. von FTI. Er war sehr freundlich, aufmerksam und kompetent und hat unseren Urlaub mit schönen Ausflügen und netten Gesprächen "gerettet".


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage,Nähe am Strand.Bushaltestelle, Friseur, Basar direkt vor der Tür . Leider kein schöner Strand,würde viel Holz/Rinde ans Ufer gespült.wir kennen von anderen Hotels so,dass es morgens von Personal alles sauber gemacht wurde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oxana
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Oxana, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehmem Heimreise. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen immer direkt an unsere Gäste Betreuung. Trotz allem hoffen wir, dass Sie sich ein wenig erholen konnten und wir Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmal bei uns begrüßen dürfen. Gerne werden wir Ihre Kritikpunkte berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort guest@royalatlantis.com.tr